凉凉!加拿大人今年"黑五"不想花钱!商家被逼急/ @4 k' M6 y/ P
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. m7 m3 e7 E- y* ?( s5 Y# U今年假期,很多加拿大消费者打算缩紧钱包,结果让各大商家都压力山大,纷纷提前启动黑五促销。$ Q+ {; @$ H r# Y# }" a2 x
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+ O, l* t- X: H& b# j! m0 h按加拿大零售业协会(RCC)的说法,这也就导致了我们这几年看到的趋势继续扩大:黑五促销从万圣节后一路延到12月底,已经不算一天,而是一整个季节了。
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( x: T1 _. W1 n) v5 GRCC市场与会员副总裁Santo Ligotti说:“现在黑五更像是一个季节,不是一个购物日。”
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他表示,聪明的零售商会在这段时间持续推出各种折扣,把顾客留住。
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* n( T- G) W! Y: |! w `而对一些小店来说,为了跟上大企业、符合大家的期待,他们也开始加入黑五战场。
! X7 U/ ^# U, q: N$ R6 E但今年最难的是:物价不断上涨,让大家都不太愿意花钱。虽然这些调查不代表所有加拿大人,但很多近期民调都显示同样的趋势。
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+ r9 p/ B! f( q加拿大央行最新的一项调查也发现,不确定性的增加、各种贸易行动的影响,让消费者信心更弱,“明显拉低了他们的消费预期”。9 Z$ e1 D) q8 P
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- A# R# b' d( T1 ^' `- E基于这一切,RCC的Ligotti直说:“今年价格就是王道。”) V3 G2 J: y! r; R* \3 N1 Q( x
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6 Y6 _0 ^% l% t6 U; y. O/ ^3 i* q他说:“价格是加拿大人最先看的指标。大家都在等打折、比价、专挑便宜的买。”" E4 R4 K8 T+ v% u! x `/ J1 u
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小企业也跳进黑五战局
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为了让顾客更愿意掏钱,一些小型店铺——比如温莎的礼品和家居店Wolf & Rebel——今年也第一次推出黑五折扣。
9 K5 p1 Z ` Y$ E3 s: D# H, |; J2 W& U' C
/ P( B- I! t3 ~- _- z! Z$ Y店主Annie Vanrivong说:“因为关税和各种成本上涨,我们的价格也涨了,我觉得对很多人来说,已经没有那么容易负担了。”0 c- O @ z U$ ~
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) H8 H3 w+ O4 {* K* u& R“大家光买菜都吃力,来我们这种店买点小摆件,其实算是一种奢侈。”% d: a" Y, N2 N& ~
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5 ?& F+ S: G( v她说,这次黑五当天最高五折的促销,对利润帮助不大,但希望能增加人流、清掉一些滞销品。# `! h1 I1 d Z1 k* S4 V& C- e
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家居与家具店VdeV的老板Fanny Vergnolle de Villers则说,今年是她第二次做黑五活动,她发现现在顾客几乎都期待有折扣。" @- k5 S8 N6 d
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: _: D M6 V3 ?4 m2 m; R她说:“如果我们什么都不做,很多人会失望,因为大公司都在搞。”& T& T6 l3 r7 C' w1 y
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虽然她在魁省和安省的三家店今年生意还算不错,但她明显感觉到:顾客的预算更紧了。7 y k- b0 s+ U2 T" y
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" ^ H7 @: {, _6 i& p大型零售商推出更猛折扣" H& O4 i, T2 a3 s7 Z# g0 {
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大型连锁店早就把黑五玩得很熟了,而且现在越来越多会把折扣活动拉长——原本的一两天变成了好几周。4 d1 F" j5 ]2 C* w7 H3 J
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比如Best Buy,往年黑五门口都会大排长龙。他们说,现在提前几周开卖,就是为了让真正的黑五当天别太挤。1 E8 N9 I8 y' a! H2 v( T
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Best Buy加拿大表示,今年从11月3日就开卖了,和去年差不多。门店负责人Joe Colucci说,现在到11月28日都是最低价区间(低至50%),但折扣会一路持续到新年。9 t! {8 [0 l2 D: Y; ]$ e! h' @
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他说:“我们就是想给顾客多一点时间,让他们可以提前来逛逛。”
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4 z* E' e' b, W3 m, `$ \8 t9 C. |2 u同时Walmart也表示今年的折扣会比去年更猛,并预计接下来几周销售会保持强劲。4 \7 P- H0 J5 s* N3 d% ~ @: c. W; {
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Walmart全球首席财务官John David Rainey在财报电话会上说:“节日季现在看起来开局不错。”- k* R8 i1 W; Q: | P" E$ }
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“各种迹象让我们很乐观,觉得顾客会继续投入假期购物。”, L, D! X6 o, L" [2 N; ]
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Walmart加拿大也说他们几周前就开始提前黑五折扣了,顾客最多能看到35%的优惠,一些商品折扣更深。
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) r$ [% Y3 `5 h d' q* q' q. ~Walmart加拿大娱乐、电子和玩具部门的副总裁Morgan Ferris说:“我觉得今年不管哪种预算、哪种家庭成员,都能找到合适的东西。”
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那“支持加拿大制造”能不能帮到小商家?
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) ~ P# V: S& Z( O# p$ S至于“买加拿大货”(Buy Canadian)这类号召是否能帮小店提升销量,RCC的Ligotti说,今年这个情绪已经明显下降。
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4 }2 P N$ b2 X他说:“即使商家主打‘加拿大制造’,我们听到的反馈还是——大家最看重的还是价格。”( j# a- r6 q8 u. B. L' F, D: l
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这跟加拿大央行的最新消费者调查一致:很多受访者说,他们最多只能接受为加拿大制造的产品多付10%,超过就不行了。$ D7 a3 N- {% A$ f8 ~
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尽管如此,小店主Vergnolle de Villers还是希望大家愿意拿出一点点预算支持本地品牌。1 A* c0 c6 `& D& r" F
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+ c* O0 z8 D$ N* s0 e9 ~* V她说:“哪怕大家只把10%的购物金额留给本地品牌,或者买一两样小东西,我们都会非常感激。”
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9 j6 x* `) P% Z a& H参考阅读:
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3 d/ ^* S Z7 w( }" qhttps://www.iask.ca/news/74eebaf ... hten-their-spending l: ?2 g3 Z0 L4 e: K, G/ Z0 P
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