美国Capital One银行最近黑客攻击事件中,黑客攻入Capital One现有用户和信用卡还在申请中的用户资料,造成美国约1亿用户、加拿大约600万用户资料被泄露。
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) i, b6 Q( [( M# H5 i据CBC报导,黑客已被抓获。此次事件对用户到底会造成多大影响,Capital One表示将在未来几天内公布。以下是此事件对加拿大用户会造成的影响及用户如何防范。: k( x0 a( [% {1 C* ]+ g5 F
哪些信息被泄露据悉,此次事件中,被泄露的Capital One用户资料中,2005~2019年初信用卡申请用户信息占多数,被泄露的信息包括姓名、地址、邮编、电话号码、邮箱、生日和收入。 除信用卡申请表信息被泄露外,有些信用卡用户数据也被泄露,如信用积分、信用额度、余额、还款历史记录、联系人信息和过去3年来部分交易历史记录等。此外,近100万工卡号也被泄露。 Capital One表示,用户登陆证书没被黑客攻破。 如何知道自己信息被泄露Capital One发声明称,公司会通知数据被泄露的用户,同时为他们提供免费信用监控和身份盗取保险。Capital One未具体说明如何通知用户,只说未来几天内会提供更多说明。 Capital One表示,公司不会打电话通知,如用户接到通知电话,肯定是诈骗。如有用户在电话中提供个人信息,或点击邮件或短信中的诈骗链接,一定要及时通知Capital One,并及时更改网上银行密码。 加拿大信用卡用户情况Capital One在加拿大提供的信用卡产品包括:Costco会员Mastercard返现信用卡,Hudson’s Bay百货连锁Mastercard积分信用卡等。 HBC公司公关部副总裁肖伯格女士(Nicole Shoenberg )在邮件中说,现阶段还没迹象显示此事影响公司信用卡业务或信用卡申请,用户无论是实体店购物还是网上消费,都很放心。Costco方面,则未立即回复此事影响。 如何监控账户活动Capital One提醒用户要密切监控账户活动,随时查看是否有异常活动,如发现账户有异常活动,立即拨打信用卡背后的电话号码。同时,用户还可要求Equifax Canada或TransUnion Canada提供信用卡报告副件,这2家信用机构能在信用报告中提醒过去6年内的欺诈活动。# . q6 c6 L! K h- T- o: R" O) {
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