蒙特利尔中国留学生生活指南

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蒙特利尔中国留学生生活指南

房屋出租 1.  官方机构和网站 在魁北克省负责管理、规制房屋租赁的机构是Régie du logement Québec。该机构负责解释说明在魁北克省内租赁房屋的相关法律法规、房东和租客的权利义务；提供房屋租赁合同样本和各种有关房屋租赁的表格；接受申请、组织听证、解决有关房屋租赁的纠纷；发布有关房屋租赁的立法和政府信息等等。该机构提供英法双语服务，Régie du lodgement Québec官方网站如下： http://www.rdl.gouv.qc.ca/fr/accueil/accueil.asp （法语） http://www.rdl.gouv.qc.ca/en/accueil/accueil.asp （英语） 2.  房屋租赁信息的收集 来到蒙特利尔后，查询房屋租赁信息的网站主要包括： Craigslist montréal, 点击http://montreal.fr.craigslist.ca/ （法语）中的Immobilier                   或http://montreal.en.craigslist.ca/ (英语) 中的Housing kijiji montréal, 点击http://montreal.kijiji.ca/?lang=fr （法语）中的Immobilier               或http://montreal.kijiji.ca/?lang=en（英语）中的Real estate 点击蒙城华人网hwww.MontrealChinese.com/（中文）中的租房 3.         签订bail/lease前需要询问的信息 （1）公寓的种类： 蒙特利尔的房屋租赁广告上常常出现“几个半”的字样，比如1 ½ ，2½，3 ½ ，4 ½，5 ½ ，6 ½ 等。卫生间为“1/2”，卧室、客厅和厨房都算“1”，所以一个“3 ½”一般指的是含有一个卧室、一个客厅、一个厨房和一个卫生间的公寓（有时也可能是有两个密闭房间、一个厨房和一个卫生间的公寓）。而“1 ½”一般是只有一个卧室带有一个与卧室连在一起的开放的小厨房和一个卫生间的公寓。 （2）租金： 租金一般按月计算，homestay除外（按天计算）。租客在签订合同之前要问清每月租金中都包含哪些费用，是否包含暖气、热水、电、水的税、煤气、家具和车库等。 在所列费用中，暖气是最贵的费用。如果房租不包含暖气，租客要慎重考虑，并问清暖气是电暖气、水暖，还是其他形式的暖气，因为冬天暖气将是租客一笔不小的开支（电暖每月可达100加元）。 在蒙特利尔很多公寓是不包电的。租客需要自己在Hydro-Québec上申请、开通电费账户，交纳电费。http://www.hydroquebec.com/fr/ （法语） http://www.hydroquebec.com/en/ （英语） 大部分公寓厨房中的炉头都是电炉头，但是也有部分公寓是煤气炉头。如果房东不承担煤气费用，租客则要自己在GazMétro上注册、开通账户，交纳煤气费。http://www.gazmetro.com/ （法语） http://www.gazmetro.com/default.aspx?culture=en-ca （英语） 在蒙特利尔租房，房东一般都会提供带有烤箱的炉头和冰箱。其他家具由租客自己负责购买或者有些房东向租客出租全套家具，或者租金中直接包括家具。这些事项需要租客在签约前与房东协商确定。 租约期满，租客想要续租的，房东可能会向租客提出增长租金的要求。租客有权拒绝增长租金，且房东不得借此逐出租客。房东坚持增长租金的，需要向Régie du lodgement Québec递交申请，由其裁定是否增长租金，及增长的幅度。有关租金的增长幅度，请查询http://www.rdl.gouv.qc.ca/en/outils/faq.asp?sujet=7（英语） （3）另外，租客有养宠物的，一定要事先问清楚房东是否接受宠物。租客还可以向房东询问公寓所在的街区、公寓附近都有哪些基础设施、比如商店、医院、学校、购物中心、临近的地铁和公交车站等，以及邻居的情况等等。 （4）租期一般是一年，但是房东租客也可另行协定租期。有时房东会要求签到明年的6月底，因为魁北克人喜欢搬家，每年的7月1日是搬家日，6、7月份都有大量的人搬家，便于房东找到新的租客。 4.  房屋租赁合同bail/lease 魁北克的房屋租赁合同叫做bail/lease，采取格式合同形式，即房东租客要签署固定的房屋租赁合同表格，而非自行订立房屋租赁合同。该合同表格可以在Régie du logement Québec办公室买到，每份$1.99，一般是由房东在同租客签署合同时提供。2013年11月27日新修订的房屋租赁合同表格草案已经在Gazette officielle du Québec上发表。该表格草案一旦通过，将成为新的房屋租赁合同表格。以下是7种表格草案的连接： http://www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/dynamicSearch/telecharge.php?type=1&file=60616.pdf 5.  房东的义务 房东在房屋出租期间的主要义务包括保持房屋良好的居住条件，确保房屋的使用符合出租目的，对房屋做必要的维修，依法确保房屋的居住安全，以及确保居住人数符合出租房屋的条件等。确保居住人数符合出租房屋的条件，比如房东可以拒绝将一个4 ½ 出租给8个人。有关房东义务的详细规定请查看Régie du logement Québec官网：http://www.rdl.gouv.qc.ca/fr/droits/obligationsProprio.asp （法语）http://www.rdl.gouv.qc.ca/en/droits/obligationsProprio.asp （英语） 6.  租客的义务 租客在房屋出租期间的主要义务包括依照双方协定的日期交纳房租，按照房屋的出租目的使用房屋，遵守法律有关房屋安全的规定，保持房屋的清洁，允许房东对房屋做出紧急的修理，不得更换房屋的门锁，通知房东房屋严重瑕疵和恶化的情况等等。 租客在租约终止时还负有搬出其所有动产和确保房屋在租赁结束时同其入住房屋时一样状况的义务。有关租客义务的详细规定请查看： http://www.rdl.gouv.qc.ca/fr/droits/obligationsLocataire.asp （法语） http://www.rdl.gouv.qc.ca/en/droits/obligationsLocataire.asp （英语） 7.  分租和转租 如果租客一段时间内离开所租赁的房屋，可以将该房屋分租（sublet）给其他人。该租客仍然是租赁合同中的租客，享受并承担相应的权利和义务。如果租客将长期或永久地离开所租赁的房屋，可以将该房屋转租（assign）给其他人，脱离现有的房屋租赁合同。两种情况都需要租客书面通知房东，获得房东的同意，并且房东有权对分租、转租附加条件。同时，房东可以在给出理由且该理由严重的情况下拒绝分租、转租。比如，新的承租人无交付房租的能力。有关分租、转租的详细内容，请查看：http://www.rdl.gouv.qc.ca/en/pdf/ceder.pdf （英语） 8.  有关房屋租赁的法律法规，详见 http://www.rdl.gouv.qc.ca/fr/droits/lois.asp （法语） http://www.rdl.gouv.qc.ca/en/droits/lois.asp （英语） 9.  Régie du logement Québec纠纷解决办法 当房东和租客出现纠纷时，除了聘请律师、诉诸法院这一法律救济之外，还可以向Régie du logement Québec提出申请，由Régie du logement Québec组织听证，解决纠纷。向Régie du logement Québec申请请求解决纠纷的，可以亲自到任何一个Régie du logement Québec办公室直接申请，交纳相应的申请费用；也可以在Régie du logement Québec官网上下载并填写相关申请表格，邮寄至Régie du logement Québec办公室申请，并交纳相应的申请费用。有关Régie du logement Québec的听证申请程序，请查询：http://www.rdl.gouv.qc.ca/fr/recours/recours.asp （法语）http://www.rdl.gouv.qc.ca/en/recours/recours.asp （英语） 10.  其他注意问题 （1）房东在签署房屋租赁合同前有权查询租客的信用历史记录，包括租客使用信用卡形成的信用记录；包括向租客问询工作经验；要求租客提供以前的房东信息，或现有或以前的雇主信息，以便查询其信用。如果租客是第一次到达蒙特利尔，第一次租房，尚未工作，房东可以要求租客提前支付最多一个月的房租押金，并要求提供财产证明等。 （2）房屋租赁合同没有对租期做出说明的，租客要在搬离前一个月通知房东。 （3）房东无权就钥匙或者家具向租客索要押金。 （4）租客与房东签订房屋租赁合同后不得反悔，租客无权单方解除合同。但是租客可以尝试与房东达成协议终止合同，或者转租房屋。 （5）房东有权获得全额房租。存在共同租客，一部分租客履行交纳房租的义务，一部分租客未履行交纳房租的义务时，房客有权在租金迟交3个星期后逐出所有房客。想要继续居住，房客需交纳全额房租，再向未交纳房租的房客求偿。有关合租的信息，请查看http://www.rdl.gouv.qc.ca/en/pdf/colocation.pdf（英语） （6）房东和租客在签订房屋租赁合同时，如果出现填写错误，在修改后，双方要在修改的位置签字或者是姓名首字母的缩写。 （7）房东最多只可以要求租客在签订房屋租赁合同后入住前提前交付一个月的房租。房东不得要求租客提前支付或者以担保、押金等形式支付超过一个月的房租。 日常生活 一、      证件篇 凡是以学生身份进入魁省学习的外国留学生，手中必须持有以下三种证件，方可合法居留。 1.    CAQ（Certificate d’Acceptation du Québec） 由魁省“移民与文化社区”部签发，可以线上申请并付款： http://www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/services/caq-electronique/index.html 居住在蒙特利尔的同学可以把纸质材料直接递送至他们的办公室，地址在： 285, rue Notre-Dame Ouest, 4e étage Montréal (Québec)  H2Y 1T8 CANADA 2.    签证Visa 由联邦政府签发，是您出入加拿大的必备证件，但不是您在加拿大停留的必备证件。也就是说，只要您的学习许可尚未过期，即使签证已过期，但您仍然是以合法身份停留在加拿大，只不过一旦你离开加拿大则需要新的有效签证才可再次入境。不过，对于从美国入境加拿大的同学来说不受此限，只要你有有效的学习许可。 对于签证的续展，现已可以直接在网上申请并付款，网址是：http://www.cic.gc.ca/english/visit/extend-stay.asp 完成线上申请并付款后，若通过审核，联邦移民部会适时通知您寄送护照，按照要求把护照寄出即可，一般说来20个工作日之内可以收到回寄给您的护照。 3.    学习许可（Permis d’étude） 由联邦政府移民部签发，是您合法在加拿大居留的必要要件，如果有效期已过，那么您在加拿大的居留即转为非法，所以请务必在有效期到期前30日进行续展，网址是： http://www.cic.gc.ca/english/study/study-extend.asp 想在魁省合法工作的学生，可以申请以下几种工作许可： 1.    校外工作许可（Permi de travail hors de campus） 在学校全日制学习超过一段时间，学习成绩达标可以申请校外工作许可，每周可合法打工20小时，假期没有时间限制。可以直接在网上进行申请，网址是： http://www.cic.gc.ca/english/study/work-offcampus.asp 2.    毕业工作许可（Permi de travail postdiplôme） 此许可的期限最长不得超过您在大学的项目年限，但最多不得超过三年。也就是说如果您念的是两年的硕士项目，那么此许可最多可批准两年；若是四年的博士项目，则最多为三年。直接线上申请，网址是： http://www.cic.gc.ca/english/study/work-postgrad.asp 二、      报税篇 加拿大的税按行政层级分为联邦税和省税，在魁省留学生最常见的为消费税，其中联邦的税率为5%，魁省的税率为9.975%，合计14.975%，为全北美最高。离魁省最近的免税州为美国的New Hampshire，这里任何商品都免费，包括电子产品！另外，纽约州和马萨诸塞州购买衣服不收税。欢迎大家驱车南下购物。 每年的春季是加拿大的报税季，但是学生不受最后递交截止日限制。您会在报税开始前收到学校和用人单位（若您有合法的工作收入）寄给您的报税单。特别注意，报税需要社会保险号（Social Insurance Number），一旦您有了任何种类的工作许可，你就可以去任何一家Canada Service申请您的社会保险号；如果您没有工作许可，您需要向联邦税务局申请一个临时税号（Individual Tax Number），申请表格为：http://www.cra-arc.gc.ca/E/pbg/tf/t1261/ 有了报税号，您就可以着手报税了。一般说来，网上有很多免费的报税软件，比如turbotax、ufile等，您可以随便选择一个，然后直接在网上操作即可。对于省税，您也可以从另外一个渠道，即魁省税务局的网站进行电子报税，网址是：http://www.revenuquebec.ca/en/citoyen/default.aspx 当然，您也可以花20块钱请人帮您搞定从税号到网上申报的一切手续。不过我们还是建议大家自己动手，只需两个小时，马上新技能加一，何乐而不为呢？！ 三、      旅行篇 利用假期到处走走，美洲不仅有迤逦的自然风光，也有多元化的人文风情。我们特意为您准备了几点出行需要注意的几点信息。 1.    美国签证 申请美国签证需要完成三个步骤：第一，填表。请前往https://ceac.state.gov/genniv/完成DS-160表；第二，缴费与预约。请前往https://usvisa-info.com/en-ca/selfservice/us_immigrant_visas完成缴费与预约；第三，面签。一般说来，对于刚加拿大的学生，请不要着急申请美签，应当在第一学期结束后，有了学期成绩单很新学期注册证明再着手申请美签，这样成功率倍增；另外，对于加拿大签证有效期不足三个月的，也不建议尝试申请美签，否则99%的拒签率。 2.    免签进入的中美洲国家 （1）    古巴。即使您不持有加签或美签，也可以凭中国护照进入古巴旅游，但是古巴的度假酒店一般都没有WIFI，建议大家挑选四星级以上的酒店。 （2）    墨西哥、洪都拉斯、多米尼加共和国、哥斯达黎加、巴拿马。持有有效美签或加签即可，但墨西哥只能是美签。 3.    出行交通 （1）    私家车。有车的同学最为方便，想去哪儿就去哪儿，这里无需赘言，请务必注意交通安全。 （2）    租车。加拿大众多的租车公司，请自行google。 （3）    大巴。如果是去多伦多，强烈推荐Megabus，提前预定能订到不可思议的低价票，唯一的缺点是没有WIFI，网址是http://ca.megabus.com/landingcanada.aspx?return=/default.aspx；如果是去美国的纽约或者波士顿及其沿线，推荐灰狗greyhound，网址为http://www.greyhound.ca/，提前预定也能享受不错的折扣，特别是Companion fare，可享受随性第二人半价的优惠。另外，魁北克境内的其他城市，可以直接在蒙特利尔公交总站的官网预定，网址是http://www.stationcentrale.com/fr/Bienvenue/ （4）    火车。加拿大境内的铁路公司是VIA，网址是http://www.viarail.ca/，提前预定可以拿到折扣。去往美国（主要是纽约）的铁路公司是Amtrack，票价不贵，经常推出折扣，强烈推荐，而且这条线被誉为全球最美的十条火车线路之一，网址是http://www.amtrak.com/home （5）    拼车。即所谓的Carpool，适合结伴出游的付费性搭便车。对于中国学生而言，可以去蒙城华人网http://www.amtrak.com/home的相关板块查找拼车信息，主要是往返于魁北克城、蒙特利尔、渥太华和多伦多这几座城市。去多伦多的价格一般是每人30刀单程。 （6）    旅行社。蒙特利尔有几家不错的华人旅行社，华景（sinorama)、万达（wonder）、枫行（fantasie）、协和（concorde）等，都推出加东、美东的大巴游，特别适合没有汽车或不会开车的同学前往类似Mont-tremblant、薰衣草乡、魁北克城、渥太华、多伦多等短途旅行。另外，订回国机票或者加勒比海的邮轮游，以及古巴等地的度假游，也可以致电这些旅行社直接预订，或是在expedia.com上查询预订。 （7）    飞机。除了找旅行社，也可以直接去航空公司的网站如Aircanada、Westjet、American Airlines（AA）、United Airlines等直接预订，他们会不时推出优惠机票。对于回国机票，如果持有美国签证，可以考虑从美国转机，有时能拿到更便宜的机票。 四、      其他 1.    银行卡。喜欢购物的同学，可以办理蒙特利尔银行（Bank of Montreal）专门为学生推出的SPC Mastercard信用卡，与许多商户有合作关系，购物可打九折；喜欢看电影的同学，可以办理丰业银行（Scotiabank）与Cineplex合作的Scène卡，平时购物、看电影刷卡积分然后可免费换成电影票。注意，初来蒙特利尔的同学在申办信用卡时需要预存一部分被冻结的现金，以蒙特利尔银行为例，预存1250刀，申办的信用卡额度为1000刀。如果遭遇信用卡被盗刷，请致电银行，银行会把盗刷金额悉数返还。 2.    小费。一般说来外出就餐的小费为税前总额的10%至20%，视服务水平而定，当然遇到特别蛮横无理的服务员，要理直气壮地一分不给。订餐外卖，须另给快递员适当小费。出租车司机可按总价的10%至20%给。 3.    电讯商。除了Bell是国营，其他几大电讯商如Rogers、Telus、Fido等均为私营。需要特别提醒的是，您的话费套餐在使用一段时间后，可以打电话给客服，让他们给你调低话费，调低幅度五刀至十刀不等，最好以更换电讯商为威胁。 4.    购物。对于初来乍到的预算有限的同学，选择便宜的二手家具不实为上乘的持家之道。每年秋季除了当地居民的车库甩卖（Garage sale）可以淘到便宜货，écocentre（即旧货回收站）也不失为一个淘货的好去处，在那里买一套带四把椅子的木质餐桌才40刀，各种厨房用具一刀可买四件。特别推荐地铁Rosemont附近的一家，地址是 1100, rue des Carrières, Montreal, QC H2S 2A8 此外，自己不需要的衣物也可以捐赠给这些回收中心或是您所在社区的捐赠箱。 5.    饮酒。魁北克人嗜酒，醉鬼多了就容易惹事，所以政府对饮酒有许多调控措施，比如早上八点之前，晚上十一点之后商店不得出售酒精饮料。不得在大街上公然饮酒，必须把酒瓶装进塑料袋或纸袋中才可饮用。须年满18周岁方可饮酒，商店或酒吧可能要求您出示身份证件。 6.    邮政快递。一般的信件Canada Post可以搞定。如果是往国内寄大件物品，比如奶粉之类，推荐华人快递公司美通物流，价格公道合理，速度也有保证。在蒙特利尔市内有众多投递点，详情请参见官网：http://www.valueway.net/ 另外，有几家快递公司特别是Purolator，若错过他们的上门递送服务要求您前往物流点提取，通常这种地方都异常偏远。您可以致电快递公司，让他们重现安排上门投递。另请注意，收取包裹时，包装上的个人信息请务必不留痕迹地处理掉。 7.    派对。若打算在家里开派对，最好事先给邻居打声招呼。另外，请务必注意杂音给周围邻居的影响，特别是晚上睡眠时间，否则很有可能遭遇投诉。 交通部分 1.         汽车驾驶执照 持学习许可（Permis d’études）的留学生若持有中国汽车驾照，可在学习许可的有效期间在魁北克省合法开车，但中国驾照须在有效期内，且只得驾驶中国驾照许可的机动车类别。驾驶时，应随身携带中国驾照原件、学习许可原件以及中国驾照的翻译件。翻译件需由以下机构的会员出具的才有效：魁北克省口笔译工作者及术语学家协会（OTTIAQ）、法庭口笔译工作者协会（ATIJ）或加拿大口笔译工作者及术语学家协会（CTTIC），详细信息见http://www.saaq.gouv.qc.ca/permis/echange/traduction.php。 若已取得中国汽车驾照，且计划留学时间较长，建议换取魁北克驾照。一方面魁北克驾照可作为身份证明使用，不必经常携带护照。另一方面，若欲去其他国家自驾游旅行，由于中国大陆不是联合国《道路交通公约》的缔约国，持中国驾照者无法获得国际驾驶许可（Permis de conduire international）；获得魁北克驾照后，可向加拿大汽车协会（CAA Québec）申请颁发国际驾驶许可，可在国际驾驶许可的有效期内在他国合法驾驶。若换取魁北克驾照，需参加魁北克省机动车保险局（SAAQ）的笔试和路考，但获得中国驾照的时间与参加SAAQ笔试和路考的间隔须至少为一年。 未有中国汽车驾照的留学生，须参加驾校的课程后方可参加SAAQ的笔试和路考，以获得魁北克驾照。根据《公路安全法》（Code de la sécurité routière du Québec, chapitre C-24.2），除非另有规定，16 岁或以上的人通过SAAQ的考试可获得汽车驾驶执照。未成年人须有父母同意方可取得驾驶执照（魁北克省成年年龄为18岁）。详细信息见http://www.saaq.gouv.qc.ca/permis/permis_promenade.php。 未持学习许可的其他留学生（如持短期学习临时居民签证）或其他类别访问者若持有中国汽车驾照，可在抵达加拿大后六个月内凭中国汽车驾照在魁北克合法开车。同样，中国汽车驾照须在有效期内，且只得驾驶中国汽车驾照许可的机动车类别。驾驶时，应随身携带中国汽车驾照原件、中国汽车驾照的翻译件以及护照（签证）。 有关驾照的其他信息，详见SAAQ网站http://www.saaq.gouv.qc.ca/permis/index.php 或电话咨询SAAQ（http://www.saaq.gouv.qc.ca/joindre/ligne.php）。 2.         交通规则规定 加拿大所有的车辆装配有白天运行灯，汽车启动白天运行灯就自动亮。 蒙特利尔岛内，红灯时一律不准右转。蒙特利尔岛外魁北克省的其他地方，除非特别注明红灯不能右转，可以右转。 尽管路上的摄像头极少，但仍需注意遵守交通规则：一方面为了自己和他人的人身和财产安全，另一方面时常有交通警察停在路旁隐蔽执法。 具体的交通规则，请阅读魁北克省机动车保险局指定的资料：《Guide de la route》和《Conduire un véhicule de promenade》。 3.         汽车保险 加拿大的机动车保险分三种：1) 全部由政府提供，萨斯喀彻温省、马尼托巴省和不列颠哥伦比亚省。萨斯喀彻温省和马尼托巴省的机动车保险包括第三者责任险（assurance responsabilité）、人身损害险（assurance accidents）和机动车损害险（assurance de dommages au véhicule）；机动车所有人有责任时，需要付免赔额。不列颠哥伦比亚省的机动车保险包括限定的第三者责任险和人身损害险，如果认为赔付金额不够，可向政府或者私人保险公司购买；2) 完全私有，除以上三省和魁北克省以外的各省/地区。如果保险的赔偿数额不够，个人可能会被起诉追究责任；3) 魁北克省，人身损害险由政府提供，第三者责任险需向私人保险公司购买。所有机动车所有人强制购买第三者责任险。魁北克《机动车保险法》（Loi sur l’assurance automobile, chapitre A-25）对汽车保险进行了详细规定。 根据公众汽车保险计划（Régime public d'assurance automobile），魁北克省机动车保险局（SAAQ）对在机动车事故中遭受人身损害（包括死亡）的魁省居民进行赔付，无论该魁省居民为驾驶人（包括摩托车驾驶人和骑自行车者）、乘客或行人，也无论该魁省居民是否有过错，均可获得赔付；此时不得对机动车事故过错方提起民事诉讼要求人身损害赔偿。但对于在魁省境外的机动车事故中，若魁省居民有过错，则可在机动车事故发生地对该过错方就人身和财产损害提起民事诉讼，此时由魁省居民购买的第三者责任险进行赔付。在魁省登记的机动车在魁省境内引致的机动车事故，即使受害人非为魁省居民，该受害人仍可就人身损害（包括死亡）获得SAAQ的赔付。具体规定，请见SAAQ资料《La police d'assurance de tous les Québécois》：http://www.saaq.gouv.qc.ca/docum ... olice_assurance.php。 根据《机动车保险法》，所有机动车所有人强制购买第三者责任险（最低保险额视机动车类型不同），以就可能对对方造成的财产损失提供保障。具体规定，请见http://www.saaq.gouv.qc.ca/docum ... lation/dommages.php。当然，也可购买全险，同时就可能对自己造成的财产损失提供保障。 4. 机动车的安全使用、登记 魁北克《公路安全法》对机动车的安全使用、登记等方面进行了详细规定。机动车登记具体办理事项，请见魁北克省机动车保险局网站：http://www.saaq.gouv.qc.ca/immatriculation/index.php。 安全意识 一、出行安全 1.      尽量避免夜间单独出行 2.      晚间出行应尽量乘坐地铁、公交车或出租车，步行时应选择行人较多的路段 3.      在路上遇到主动与你搭讪或是索要财物的人，应及时抽身离开，因为这些人可能有吸毒或酗酒的问题 4.      冬季开车出行时请换好雪胎，以增强车辆的抓地力，减少安全隐患 5.      骑车出行时请佩戴头盔，以保障自身安全 6.      随身携带一些零钱，它可以在你遭遇抢劫时帮你解困 7.      驾车出行时，应尽量避免将车辆停放在幽静人少的地方，下车和上车前应环视四周以防被不明人士尾随 8.      在地铁候车时，切勿靠近月台边缘，以防不慎跌落至铁轨 9.      出门在外，要将背包或手提包的拉链拉好，贵重财物始终要处于自己的监管和控制之下 10.   过马路时要等绿灯亮起再通行，不要在路上低头看书或是玩手机或掌上电脑 二、住所安全 1.      冬天出门前请记得关好窗户，以防因窗户结冻而无法正常关闭 2.      尽量不要在寒冬的夜晚敞开窗户，因为这样可能致使暖气管被冻裂 3.      租房前请先核实清楚房屋所在社区的治安状况，不能一味地贪图便宜 4.      租房前须认真了解房屋状况，如有无老鼠、蟑螂、臭虫、白蚁等，门窗锁是否好用，火灾报警器是否正常工作等等 5.      回到所住的公寓或宿舍找钥匙开门前，请先确认没有不明人士尾随 6.      在电梯间等电梯时也需注意自身安全，如有举止怪异或行为可疑的人尾随你至电梯，请务必及时抽身离开 7.      夜晚应尽量避免独自走僻静的楼梯间 8.      在家时勿轻易给陌生人开门，如果确有预约修理工、家政服务人员等，也应请对方先行出示身份证件 9.      若维修人员需进屋作业，请不要单独在家，这时可以邀朋友或是房东陪同 10.   养成随身携带钥匙、出门即上锁的习惯，即使只是到楼下洗衣房取衣服或是下楼倒垃圾 11.   如果不慎遗失钥匙，应及时通知房东，并尽快更换门锁 12.   平时外出前，应检查住处的炉灶、充电器、电热器等设备是否已经关闭，必要时应拔下插头 13.   若需离家数天或更长的时间，应通知邮差暂停送信送报，或是请室友或邻居代为处理 14.   了解住处的逃生路线、楼梯和出口，不要在逃生出口处堆放杂物 三、取款安全 1.      请不要在偏僻地段的自动取款机上取款 2.      从自动取款机上取好钱后应立即收好而不要拿在手里边走边数 3.      在自动取款机上输入密码时，请用手遮蔽键盘，尤其是当身后有陌生人在排队等待时 4.      在自动取款机上完成取款操作后，请务必保存好收据 四、通信安全 1.  若接到不明电话，对方在做电话推销、声称你中了某个幸运奖或是以某项调查为名询问你的个人信息和生活情况，请及时终止对话 2.  你可能会收到一些垃圾邮件，他们涉及到银行、保险、租车、旅行等方面，请不要轻易回复，如确有需要请查找信誉良好的正规商家办理相应业务 3.    切莫在不明网站上订票或购物，因为他们往往需要你输入个人电话、住址和信用卡信息 五、其他注意事项 1.  在酒吧或是派对上，请不要接受陌生人给的饮料、食物或是香烟 2.  不要露富炫富，如大肆展示现金、信用卡、名牌服饰、高端电子设备等，或是公开谈论家庭背景、父母经济状况 3.  重要的证件或文件，如护照、学习许可、CAQ、学生证、录取通知书等，应保留复印件或扫描件 4.    如遇到突发情况或棘手事件，除报警这一途径外，还可以求助于学校的留学生办公室、学生社团组织、中国使领馆等 紧急情况 出门在外， 遇到紧急情况是难免的。 但是只要处理得当，也不会有什么问题。以下主要从健康，出行，居住，学习工作等方面给一些小提示。总的来说， 在国外遇到紧急情况，自己不能解决的，要及时联系当地的中国驻外使（领）馆，以寻求帮助。 或者再联系不能的情况下至少联系所在区域的中国学生联谊会等组织寻求帮助。 1. 健康 在夜间，节假日生病了怎么办？ 如果是一般的小病，同学自己都可以处理得当，没有常识的也可以利用互联网得到建   议。 但是如果是比较严重的情况，一般最好去医院。 如果是危及生命的紧急事态请马上叫救护车。下面是救护车的呼叫方法。 (1) 拨打“119” (2) 对方会问“请问是火灾还是急救”，请回答“急救”。 (3) 准确地描述情况。（什么时候、谁、在哪里、发生什么事、现在处于何种状态？） (4) 告知对方所在地点（地址或周围显眼建筑）、姓名、电话号码。 (5) 询问对方救护车来到前该怎么做。 (6) 按照对方指示等候 (7) 救护车抵达后向队员说明状况，请尽可能的让周围了解情况的人陪同。这时候记得带上保险证和钱。可是最近，由于有人在非重病的情况下呼叫救护车，导致了真正危及性命的重症患者在呼叫救护车时对方不能马上对应，救护车到达时已经为时已晚的情况。 如果救护车来不及， 也可以叫消防车或警察。 只是记得一定要带证件和钱。 2. 出行 开车的朋友，行车一定要注意交规。 如果发生交通事故，第一时间叫警察或拨打路旁的交通事故处理电话。当与相关人员交涉有问题时，应及时联系使领馆人员，寻求帮助。 步行的朋友，平时也要遵守交规，过马路要走斑马线，遵守红绿灯。如果遇到事故，在有意识的情况下，一定打911或使领馆电话求助。 3. 居住 中国学生如果遇到，被盗窃等情况，一般先联系当地警察，如果无果，请及时联系使领馆。一般的紧急情况是被骚扰。首先，应注意保持门窗的安全性；其次，如果真的被骚扰，请及时联系警察或使领馆。 4. 学习工作 主要是一些，学校与学生的纠纷， 或者中国学生与外国学生的纠纷。 首先，以和为贵，凡事不要太过激，毕竟身在异国他乡。其次，自己的权利一定要争取和保护。发生校方在学费，住宿费，以及其他方面的无理行为，以及，外国学生的纠葛，应及时联系使领馆，或者中国学生联谊会寻求帮助。 总体来说， 在国外生活，各种各样的紧急情况太多了，第一，增强自我保护意识，凡事多留心。第二，有困难及时联系使领馆人员寻求帮助，或者当地的政府相关部门。第三，一定要保持冷静，遇事不要慌张。