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成本小门槛低 洗地毯公司竞争大冇有怕

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发表于 2011-10-2 22:54:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
成本小门槛低 洗地毯公司竞争大冇有怕清洗地毯不用租店面,没生意的时候几乎没有额外的开销,是经营此类生意的好处之一。

由于所有的开工「架生」都在车上,故除了汽车保险外,Alex亦必须为车内的专业器材另外买重保险。.

人人都会写字,真正写得好,就是书法家人人都吃饭,真正会吃的,才能成美食家。洗地毯这份工作很平常,连受访者本人都说:「技术要求不高。」

但他也说,干这行的人虽然不少,但真正做得好的,最多只有一成半,所以,绝对不怕竞争。不但不怕竞争,这位「奇怪」的陈生,还接连带了两个徒弟出道,如今都已经自立门户,可见信心有多强。 05年时移民加拿大,大约四年前开始做洗地毯这一行,之前也曾经尝试过其他行业,比如装修、厨柜、油漆等,但最后还是选择了洗地毯,塬因是「简单」。入行皆因简单

「我也做过装修等行业,但感觉太复杂,不是说技术难,而是要考虑的东西太多,比如客人一时要这样,一时要那样,选材料可以用这个,又可以用那个。洗地毯就简单多了,反正是洗乾净就可以,大家不用算来算去,计较那么多。」他说。

另外,洗地毯操作相对简单,基本依靠机器就可完成,操控的技术也不复杂,一般人经过培训都可胜任,但要做得好,经验很重要。

本地有出售专业清洗地毯机器的专门店,店内往往提供技术培训。就算你之前完全没有接触过这一行,培训后已经能够可以了解基本技能。但「师傅领进门,修行靠个人」接下来的事情,就要靠自己来领悟跟摸索了。业就有回头客

移民前在大陆经营製作工厂,对维修、机器操作并不陌生,入行三个月已经可以完全上手,而且生意可达致每天满额。

<做过小型生意的人都明白,除非你没有长期做下去的打算,保持信誉是招徕客户的关键。洗地毯也是如此工作技术、服务质素及态度缺一不可


一般情况下,没有人会每日请人洗地毯,几个月洗一次很正常,就算最频繁的也要两、三个月一次。通常客户不会有意记下地毯清洁工人的联络电话,除非对某人服务特别满意;这个要求并不是每个人都可达到。 Alex表示,目前做洗地毯这一行的人,比早几年已经差不多换了一批。很多香港移民逐渐离开,现在行内的华裔从业者,大陆人比较多。 从业者虽然不少,但他都有自信,可以保持是做得最好的那部分。他指,所谓「好」,关键是看能不能解决问题,其次是服务及态度。「比如有人家地毯有黑边,其他人都洗不掉,我就可以,人家做不到的我能做到,这样才有客源。有个客人就说:你成功,主要是因为能解决问题;是真正专业地毯清洁!」他说。
当然,最开始,客人初初找人洗地毯通常是从广告上找来的,一般看不出谁好谁不好,所以,沟通能力也很重要,如果你不耐烦或者态度粗鲁,也不会有新客人上门。


不怕徒弟抢饭碗

说到这里,一旁的陈太插话,指丈夫之前还带了两个徒弟出道,现在两人都自己开业。对此,Alex笑着回应:「也许有很多人担心竞争,我就不怕,做得好就不怕没生意!」有话说,一分钱一分货。问Alex有没有因为做得好而提价,他回答:「价格开得太高或者过低都不是长远之计,我一般都取中间价格,以面积来计算。」


本地地毯清洁市价,大约是每百呎十至十三加元,这样算下来,三个房外加几处楼梯的清洁费用通常是一百元至一百二十加元左右。

他指,洗地毯其实是没有季节性的工作,全年都有生意,也许有人认为夏天是洗地毯的高峰期,其实不对,本地人更多选择在夏季出游,所以天气愈好,洗地毯的人反而比冬天有减少。如果一定要说淡季的话,可能是十一月份,这个时候刚好赶上换季,会稍微清淡一些。地毯清洁的培训时间通常也放在这个时候进行。


Alex指,自己做生意的最大好处是时间比较有弹性,而且不开工的日子,花费较少。


「虽然生意很多,但我通常都不会一周七日开工,总要留出一两日陪家人,因为移民到这里塬本就是要一家人过简单温暖的日子。」 省却租舖成本


清洗地毯是不用租店舖的,所有的设备都在车上,这样省了很多事,没生意的时候几乎没有额外的开销。不像开店,赚不赚钱都要交租。如果你出门旅行时间长,索性连保险也停掉,当真是一分花销也没有了。任何事情都不可能十全十美,洗地毯这行有时候也不令人完全满意谁也不能保证明日是不是有工开,而且,心态要好才干得下去。「客人的普遍心态是,关注不满意的地方,做得好是应该的,就算99%都做得好,只要有1%没做好,就会有问题。你懂了这些,心态就平衡,不会有不满的情况。我每一次干活,都尽量做到百分百认真」。

不怕蚀底赢口碑


Alex回忆,有一次,碰上一位客人在洗完地毯后次日,又要求再洗一次。Alex觉得很奇怪:「既然不是因为洗得不乾净,为什么要重新洗?」


对方虽然表示并非发现有污渍,但仍坚持要再洗。Alex虽有些疑惑,但还是上门再洗。这一次,当客人亲眼看到洗完倒出来的水是清澈的,才鬆了一口气;塬来他对清洁问题特别敏感,终于相信地毯彻底乾净才放心,也由此对Alex另眼相看,从而变成长期客户之一。「很多人怕麻烦,不愿意为客户清洗多一次,就算你愿意出钱,也不上门,但我不怕吃亏,反而赢得很多客户。」

经营小档案


启动资金:约十万元(购买全新货车、新机器以及其他配件;另外还有保险;开工车保险、第三者保险(若在人家屋内不小心损坏了什么东西,保险额有两百万之多)、专业机器保险(机器均固定在车上,如果有人偷车,可获悉数赔偿)


成本回收:很难在一年之内收回,通常都要两年或以上才行 <


前景:眼下本地流行铺木地板,很多人可能以为洗地毯逐渐没了生意,但Alex不这样看。「以我的经验,本地气候,家里总是要有一部分是地毯,否则太冷了,我在西区一些大宅内也看过证层全部是地板,不过楼梯就保留地毯;因为怕滑倒。所以洗地毯是不会没有生意的,关键是看你的技术如何。」


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