www.MontrealChinese.com蒙特利尔华人网 蒙城华人网 蒙特利尔留学生论坛 蒙特利尔中文网 蒙城中文网

查看: 951|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

[加国新闻] (组图)用户头痛电讯帐单 加拿大拟监管垃圾短讯

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2013-8-5 22:55:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
(组图)用户头痛电讯帐单 加拿大拟监管垃圾短讯
! [1 u* X# l4 {7 B
星岛日报  2013-08-05 12:21:44
          ■手机目前已成为很多市民不能离身的物品,但手机用户可能被强收短讯费用而懵然不知。资料图片        : p% b& Z' x$ r6 @
          ■何先生的手机帐单上,显示被收取的「短码计划」费56元。受访者提供
          电讯服务帐单经常令用户头痛,有手机用户不久前收到帐单后,惊讶发现名为「短码计划」(Short Code programs)的短讯收费项目,强行收费56元。有关部门指出,此类投诉近年来有所增多,并建议用户发送「STOP」短信终止接收该收费短讯。加拿大电台电视暨电讯委员会(CRTC)也指出,加拿大联邦政府今年将出台相关反垃圾电讯法规。
1 a4 g' N5 Z+ {$ P6 p% X5 ]
  在大温区居住的香港移民何先生上月收到今年6月份手机帐单时大吃一惊,发现此前近一个月,每天都收到来自号码为「78878」的短讯,其中二十三条共收费46元,还有两条收费10元,合计56元。何先生说从未订购该服务,该短讯每天固定时间自动发来。
" m& M4 `3 X5 F1 m8 z3 l, I  用户可发「STOP」拒收1 V/ n+ F" Y7 Y2 K( E; }1 g
          CRTC发言人卡斯顿圭(Guillaume Castonguay)对本报记者表示,手机用户如收到类似短讯,且不希望继续接收这类收费服务,应马上发送「STOP」或者「STOP ALL」短讯终止。2 s, L" E: v' `+ ?' B% t
          据何先生指,他发出「STOP」短讯后,很快收到:「You will no longer receive msgs from this service」 (你将不会再收到这种信息服务)。: g$ A' U0 O* W. p, C) S8 s( o) {
          加拿大电讯服务投诉专员(Commissioner for Complaints for Telecommunications Services,简称CCTS)马克(Howard Marker)向本报表示,此类收费短讯(又称Premium text messaging charges)已连续多年成为加国手机用户的主要投诉内容。在2011年至2012年,共有589条投诉关于该类短讯。
1 }+ b  O* K6 l/ |          马克还建议,若手机用户遇到上述问题,可先联系手机服务商,若不满处理结果,再向CCTS投诉,详情可浏览CCTS相关网页https://www.ccts-cprst.ca/7 `' Y3 d1 A, a8 I
          CRTC则指出,联邦政府将于今年实施反垃圾电讯条例(anti-spam legislation),而CRTC将负责调查、监管及对违反法例者进行处罚。; x. l% b2 [) M# [0 i2 O
  「短码」短讯收费较高
' ~* ]/ ?( X+ ^! v! a          「短码」短讯近年在加拿大渐渐兴起,这种短讯由加拿大无线电讯协会(Canadian Wireless Telecommunications Association)管理,一般只有四至六个号码,比一般电话号码短,因此被称为「短码」。此类短讯通常用于手机订阅服务、电视投票、购买手机铃声等,为收费短讯,收费高于普通短讯。
7 K3 u9 u& N* c, O, g          一般来说,「短码」短讯不会在手机用户没有註册的情况下自动发送。手机用户可能在无意中提供了自己的号码,并註册接收这种收费项目。用户如果不希望继续接收,可以发送「STOP」终止服务,或直接联系手机服务供应商。(记者孙铭雪): [  @* I' R" n) Q% _3 N
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|www.MontrealChinese.com蒙特利尔华人网 蒙城华人网 蒙特利尔留学生论坛 蒙特利尔中文网 蒙城中文网 ( www.MontrealChinese.com ) google.com, pub-6124804848059427, DIRECT, f08c47fec0942fa0 google.com, pub-6124804848059427, DIRECT, f08c47fec0942fa0

GMT-4, 2024-12-25 02:56 , Processed in 0.048971 second(s), 19 queries .

Powered by Discuz! X3.2 Licensed

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表