魁北克男子对Costco发集体诉讼 符合条件可加入
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魁北克省一位消费者提议对Costco发起集体诉讼,指控该公司的在线价格与实体店价格存在差异。
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1 y, ?6 q$ `( x: B- E* d魁北克居民 Ibrahim El Béchara 表示,他从Costco的网店购买了一些商品,随后发现它们在当地仓库中的价格更低。现在,他正在发起一项集体诉讼,为自己和其他顾客追回差价,支付法律费用,并要求Costco停止这一做法。) _+ U9 r; [4 \; S9 H# a+ w% H7 R4 A B" h
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/ T% {# F# c3 M! y6 i0 b3 C这项集体诉讼的动议已由Perrie律师事务所代表El Béchara在联邦法院提起。' U& A7 c, Y, C# F- i' Y
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据称,El Béchara 购买了一台价格为84.99元的Ninja搅拌机等商品,但在 Laval的当地门店发现其价格为79.99元。他随后继续对比店内和在线价格,发现了不少商品存在价格差异。诉讼文件中包括了一张涵盖7种商品的表格,包括Crockpot和带两个滤芯的Brita水壶,在线价格分别比实体店高出10元和8元。
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: L* f. u( F" p3 P6 O+ R1 B涉及法律% m6 C- l- m* \. Y4 n! v# [' p3 k
根据诉讼称,这种价格策略被称为“双重标价”或“双重定价”,在《竞争法》(Competition Act)下是被禁止的。第54条规定:“该法禁止双重标价。这种刑事犯罪指消费者被要求支付多个明确标价中较高的价格,且价格是明确标注在商品本身、包装或容器上……或者店内或其他购买点的展示或广告。”
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* u" e- T, _' E( ]( p然而,该条款并未特别提及在线产品销售。
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Perrier律师行的Jocelyn Ouellette表示:“法律中的规定是:同一商品应为同一价格,或者卖方必须以最低标价出售产品。尽管该条款中没有提及‘在线’,但这并不意味着其不适用。我们有信心它包括所有销售方式,线上和线下的价格不应有差异。”
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5 [$ n, \" G2 w参与集体诉讼
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' j) o0 ?; O& V9 r8 X# Y任何自2022年12月23日以来通过Costco应用或网站购买商品,并且支付的价格高于实体店价格的加拿大消费者,都有资格在Perrier的网站上注册加入此次诉讼。( P; P: H$ o9 O; [( @% |
; G, h3 `- |* o; ~9 T4 _/ ~
; d5 P! p4 Q% w* @7 ~* U4 m注意时需要提交一份购买收据。
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0 |% J: g- V3 x3 ?. g+ T/ oOuellette表示:“如果集体诉讼获批并推进,那么程序会类似于普通审判。这可能需要数月甚至数年,但我们希望能更快。”
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! P3 I; O* o6 y; N1 ICostco的声明
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诉讼文件指出,Costco的免责声明中解释了在线与店内价格差异的原因:“为什么Costco.ca和实体店价格不同?确实,相同商品在Costco.ca和实体店的售价可能不同。这一差异可归因于送货到家或到企业的运输和处理费用。请注意,Costco.ca不会匹配实体店的价格,反之亦然。”' u" u5 l0 D! q" u4 x3 L4 w
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然而,集体诉讼指出,虽然Costco声称价格差异可能与运输和处理费用有关,但在多次情况下,这些费用是免费的,因此无法解释价格差异的原因。5 W* b4 f4 B/ p
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《星报》(The Star)曾联系Costco的媒体关系部门请求置评,但在截稿时未收到回复。
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与此同时,有网友对这项集体诉讼提出质疑:7 X7 m! z3 D( b( C
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“网站上明确说明仓库中的价格“可能”会更低……而且确实如此。Costco.ca 上的许多商品在仓库中无法买到,任何在Costco购物的人都知道,他们几乎所有商品的价格都是最优的,毫无疑问还有最好的、最慷慨的退货政策。一个朋友最近排在退货队伍中一名女士的后面,她带回了两个餐盘加热器和两箱酒杯,显然都已经用过了。老实说,正是这样的人以及发起这起荒谬诉讼的人,会毁了我们其他人的购物体验。”' E6 [% Z1 p4 _8 f% w, y4 q( Q* `' _
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“如果真是这样,那么我们是否也可以加入对沃尔玛等其他商家的集体诉讼?因为他们也在做完全一样的事情……本地商店会根据需要作出调货决定。如果你不能自己做调查找到最优惠的价格,那不是 Costco 的错。”
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你怎么看呢?
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