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[加国新闻] 最受加人信赖十大品牌揭晓 Tims 夺冠

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发表于 2015-6-23 23:13:32 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
最受加人信赖十大品牌揭晓 Tims 夺冠
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2015-06-23 18:09:29
                                             
. f. l: t& k6 N( p. Q$ b
  根据最新一项来自维多利亚大学的调查,加拿大消费者信任的本土品牌有两大特征,既要具有社会责任感,又要重视产品质量。在调查的249家公司中,Tim Hortons荣登加拿大人最信赖的本土品牌,President's Choice和Shoppers Drug Mart紧随其后。
6 @' f. v6 A8 J) b5 U! l1 g          这项调查结果由维多利亚大学Peter B. Gustavson商业学院在本周二发布,Gustavson Brand Trust Index是根据2015年1月到3月对3,125位消费者的问卷调查得出,他们为跨22个行业的249家公司进行了打分。 / F, x: W! e3 w" N0 {
          在调查过程中,研究者发现消费者在给公司打分时主要受两个因素影响。一个是功能性因素,例如这个品牌是否值得信赖,产品是否高品质,价格是否合理;另一个因素则是情绪性的,例如这个公司对消费者的态度是否真诚、友善,公司的工作环境是否和谐等等。研究者提示说公司在运营时应该注意这两个重要因素,以为消费者提供更满意的服务。 # B1 b7 s+ K3 ?6 Z0 G+ z  Y* |# H. b1 Z
  最受加拿大信赖的10大品牌
; I3 Y7 V* n; X7 R  I% M& I          1. Tim Hortons
1 O- S5 D5 E6 F  2. President's Choice
- H! a9 M4 m. [( M# H" L  3. Shoppers Drug Mart
& F# X+ B/ g3 L' M  4. Google & ?$ f. M0 a3 ^; A9 S' B
  5. Canadian Tire
. q' @" P+ ]0 {4 y9 ]% E" S  6. Kraft Foods " Q, |! f& ?% l8 K
  7. Campbell Soup Company , s6 c, v) i6 H5 Z- x3 r6 {
  8. Heinz . \: c# \3 V# D; Z* d
  9. Canada Post
7 X9 h$ x1 m% z9 I! i  10. Johnson & Johnson Inc.
( G$ ~( Y: b; Q  有消费者表示:“我们不愿意购买一个工作环境很糟糕的公司的产品。我信任具有影响力的品牌,能够积极地保护消费者权益。”这说明消费者会在意公司的环境影响力,与社区之间的关系,以及对社会做出的贡献。
+ n5 r' ~3 r  S+ s$ j! M. A9 I          调查者表示,他们希望此项调查结果能够给公司一个提醒,只有具有社会责任感的公司才能够让消费者所信任,并得到积极的反馈。 0 E/ w* E+ f+ X- [4 _8 D
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7 D+ F3 [& J8 Z+ h0 m
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