凉凉!加拿大人今年"黑五"不想花钱!商家被逼急$ |# }3 D3 e; W% x3 S9 }; t2 k
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; [' U+ s$ [' P7 c$ R! W今年假期,很多加拿大消费者打算缩紧钱包,结果让各大商家都压力山大,纷纷提前启动黑五促销。
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! Q$ H0 O; U. Y) W3 ~按加拿大零售业协会(RCC)的说法,这也就导致了我们这几年看到的趋势继续扩大:黑五促销从万圣节后一路延到12月底,已经不算一天,而是一整个季节了。
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I% e) C `5 ~) _# D" URCC市场与会员副总裁Santo Ligotti说:“现在黑五更像是一个季节,不是一个购物日。”9 V0 U; E* ^. w) ^
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他表示,聪明的零售商会在这段时间持续推出各种折扣,把顾客留住。4 N. G) \* p* I% e9 t* z3 K( X1 b
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8 k( l9 Q. r7 S2 n: s/ I) z# C而对一些小店来说,为了跟上大企业、符合大家的期待,他们也开始加入黑五战场。
4 J9 _! R$ e p但今年最难的是:物价不断上涨,让大家都不太愿意花钱。虽然这些调查不代表所有加拿大人,但很多近期民调都显示同样的趋势。
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5 g8 I. F' o7 o2 [% z加拿大央行最新的一项调查也发现,不确定性的增加、各种贸易行动的影响,让消费者信心更弱,“明显拉低了他们的消费预期”。$ J" d1 }3 d" @6 ?# e7 A) ?6 h
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. o% }* V1 B( m+ ?; a基于这一切,RCC的Ligotti直说:“今年价格就是王道。”7 m, |: o. p" K! |7 m/ V! P8 ^
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9 k4 L8 M" K; A1 j/ h& } s0 Q他说:“价格是加拿大人最先看的指标。大家都在等打折、比价、专挑便宜的买。”
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A g+ D# @4 N4 Y, \0 F小企业也跳进黑五战局
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3 n5 s0 F1 d& c) x. E$ e g为了让顾客更愿意掏钱,一些小型店铺——比如温莎的礼品和家居店Wolf & Rebel——今年也第一次推出黑五折扣。
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店主Annie Vanrivong说:“因为关税和各种成本上涨,我们的价格也涨了,我觉得对很多人来说,已经没有那么容易负担了。”
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5 X9 R/ v8 L) g8 k' c& x“大家光买菜都吃力,来我们这种店买点小摆件,其实算是一种奢侈。”- j+ C$ d- ~2 G# k; L, J5 s
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她说,这次黑五当天最高五折的促销,对利润帮助不大,但希望能增加人流、清掉一些滞销品。5 I) Z' W3 c% P
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6 c6 h0 x! L" |' z家居与家具店VdeV的老板Fanny Vergnolle de Villers则说,今年是她第二次做黑五活动,她发现现在顾客几乎都期待有折扣。
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" n9 ?4 M' f' W+ v7 x+ ]8 ?她说:“如果我们什么都不做,很多人会失望,因为大公司都在搞。”; X' X! J! l. J; }% a! K
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1 m$ Y! o1 ^) h/ ]虽然她在魁省和安省的三家店今年生意还算不错,但她明显感觉到:顾客的预算更紧了。
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大型零售商推出更猛折扣
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2 A1 q- h! E7 h, v: d- _/ }) z6 m$ _大型连锁店早就把黑五玩得很熟了,而且现在越来越多会把折扣活动拉长——原本的一两天变成了好几周。* o0 M2 i$ M/ ?$ ^4 t# J
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/ U- _! F" L' b; _比如Best Buy,往年黑五门口都会大排长龙。他们说,现在提前几周开卖,就是为了让真正的黑五当天别太挤。; x& \- }( F# M0 c
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Best Buy加拿大表示,今年从11月3日就开卖了,和去年差不多。门店负责人Joe Colucci说,现在到11月28日都是最低价区间(低至50%),但折扣会一路持续到新年。# `2 `( G" Q* a3 u) R
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他说:“我们就是想给顾客多一点时间,让他们可以提前来逛逛。”. r8 f9 E+ M9 j& r3 v5 G5 ]
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同时Walmart也表示今年的折扣会比去年更猛,并预计接下来几周销售会保持强劲。: @2 v0 {. {5 |" U( C! C- o3 x" t( N
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Walmart全球首席财务官John David Rainey在财报电话会上说:“节日季现在看起来开局不错。”
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9 H/ c5 {+ j5 t$ O. D8 Y2 Z“各种迹象让我们很乐观,觉得顾客会继续投入假期购物。”* {8 d9 Z9 X9 c- b9 W9 d1 r
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) ?: _5 B) ~" A9 ]! y1 u8 Z" JWalmart加拿大也说他们几周前就开始提前黑五折扣了,顾客最多能看到35%的优惠,一些商品折扣更深。: g I: x# f7 \
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0 e# G7 b" u: |& z) R7 GWalmart加拿大娱乐、电子和玩具部门的副总裁Morgan Ferris说:“我觉得今年不管哪种预算、哪种家庭成员,都能找到合适的东西。”
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, U8 p; ^1 h2 k, t& i5 D那“支持加拿大制造”能不能帮到小商家?; ?4 V0 `2 h& T& ?' V
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至于“买加拿大货”(Buy Canadian)这类号召是否能帮小店提升销量,RCC的Ligotti说,今年这个情绪已经明显下降。2 m' V, h; a/ V- H" j/ [+ }
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他说:“即使商家主打‘加拿大制造’,我们听到的反馈还是——大家最看重的还是价格。”- b1 }" k8 z' u; e( T! p' ^
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1 ` @2 U! J3 s \5 S这跟加拿大央行的最新消费者调查一致:很多受访者说,他们最多只能接受为加拿大制造的产品多付10%,超过就不行了。
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尽管如此,小店主Vergnolle de Villers还是希望大家愿意拿出一点点预算支持本地品牌。
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. N: Y$ \2 w; y1 O& F& K她说:“哪怕大家只把10%的购物金额留给本地品牌,或者买一两样小东西,我们都会非常感激。”! F9 J* E H/ Q* _/ r
) w G J! n; w" n2 X参考阅读:6 T% L7 A: {( N
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https://www.iask.ca/news/74eebaf ... hten-their-spending" S. f8 o- W: \
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