最受加人信赖十大品牌揭晓 Tims 夺冠

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最受加人信赖十大品牌揭晓 Tims 夺冠

2015-06-23 18:09:29

! B1 k; G! D/ ]7 P2 z) L& f5 S* E4 O　　根据最新一项来自维多利亚大学的调查，加拿大消费者信任的本土品牌有两大特征，既要具有社会责任感，又要重视产品质量。在调查的249家公司中，Tim Hortons荣登加拿大人最信赖的本土品牌，President's Choice和Shoppers Drug Mart紧随其后。 3 V) s- t$ X* [9 L7 L. D4 E        　　这项调查结果由维多利亚大学Peter B. Gustavson商业学院在本周二发布，Gustavson Brand Trust Index是根据2015年1月到3月对3,125位消费者的问卷调查得出，他们为跨22个行业的249家公司进行了打分。 $ A, V2 p4 I* V: o3 z        　　在调查过程中，研究者发现消费者在给公司打分时主要受两个因素影响。一个是功能性因素，例如这个品牌是否值得信赖，产品是否高品质，价格是否合理;另一个因素则是情绪性的，例如这个公司对消费者的态度是否真诚、友善，公司的工作环境是否和谐等等。研究者提示说公司在运营时应该注意这两个重要因素，以为消费者提供更满意的服务。 　　最受加拿大信赖的10大品牌 * z) r4 ^2 Y+ a$ q% {' L0 c# |: y9 F        　　1. Tim Hortons 　　2. President's Choice # S% u/ F, {0 ^, d( @　　3. Shoppers Drug Mart 　　4. Google ; D9 x' |% @* p# H　　5. Canadian Tire   v; R6 J! f6 d# V3 J+ m4 q  J  ~　　6. Kraft Foods   V2 U+ s: T( i  |* ~　　7. Campbell Soup Company 9 l% y* \( ^; @! b( S' A, t　　8. Heinz 9 r6 L4 V! _% I; S# q% Z2 u4 I' b( i　　9. Canada Post . f- e" F' r+ k/ c- [4 G& }% _8 H) v　　10. Johnson & Johnson Inc. 　　有消费者表示：“我们不愿意购买一个工作环境很糟糕的公司的产品。我信任具有影响力的品牌，能够积极地保护消费者权益。”这说明消费者会在意公司的环境影响力，与社区之间的关系，以及对社会做出的贡献。 1 [2 G- p# `3 n' S        　　调查者表示，他们希望此项调查结果能够给公司一个提醒，只有具有社会责任感的公司才能够让消费者所信任，并得到积极的反馈。

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