凉凉!加拿大人今年"黑五"不想花钱!商家被逼急5 k# t7 S: u# k |* N
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& O8 e. m9 }6 e% b( |9 X今年假期,很多加拿大消费者打算缩紧钱包,结果让各大商家都压力山大,纷纷提前启动黑五促销。; `8 \; D1 s5 ^- g0 E! o% W
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按加拿大零售业协会(RCC)的说法,这也就导致了我们这几年看到的趋势继续扩大:黑五促销从万圣节后一路延到12月底,已经不算一天,而是一整个季节了。1 U0 \1 r. T% S6 V8 z
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RCC市场与会员副总裁Santo Ligotti说:“现在黑五更像是一个季节,不是一个购物日。”) ]- K2 U) X$ D
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. \+ j& V7 ]( l, e p他表示,聪明的零售商会在这段时间持续推出各种折扣,把顾客留住。
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* } J0 y9 x Y而对一些小店来说,为了跟上大企业、符合大家的期待,他们也开始加入黑五战场。$ B: t( c8 W1 l
但今年最难的是:物价不断上涨,让大家都不太愿意花钱。虽然这些调查不代表所有加拿大人,但很多近期民调都显示同样的趋势。$ v& u4 {" C2 n7 \( f$ H5 Q# ~! O8 {& p1 x
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加拿大央行最新的一项调查也发现,不确定性的增加、各种贸易行动的影响,让消费者信心更弱,“明显拉低了他们的消费预期”。
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8 ]6 j% Q( C, E1 T! N$ M4 O基于这一切,RCC的Ligotti直说:“今年价格就是王道。”
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& ]$ S& J# ]# F( Q他说:“价格是加拿大人最先看的指标。大家都在等打折、比价、专挑便宜的买。”
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小企业也跳进黑五战局: r1 m! E" c' z4 I7 L
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' n4 i$ _* x' O$ P& E% y为了让顾客更愿意掏钱,一些小型店铺——比如温莎的礼品和家居店Wolf & Rebel——今年也第一次推出黑五折扣。
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店主Annie Vanrivong说:“因为关税和各种成本上涨,我们的价格也涨了,我觉得对很多人来说,已经没有那么容易负担了。”- _' R& z9 s( |7 G/ Y
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2 g& m) T! y: }! }- h( F/ g“大家光买菜都吃力,来我们这种店买点小摆件,其实算是一种奢侈。”
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她说,这次黑五当天最高五折的促销,对利润帮助不大,但希望能增加人流、清掉一些滞销品。
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; Y1 t6 b- g. x8 ~家居与家具店VdeV的老板Fanny Vergnolle de Villers则说,今年是她第二次做黑五活动,她发现现在顾客几乎都期待有折扣。! A! { A& G1 y' I: V! }
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她说:“如果我们什么都不做,很多人会失望,因为大公司都在搞。”1 ]2 W, h9 V5 ?- f+ n. a! m
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虽然她在魁省和安省的三家店今年生意还算不错,但她明显感觉到:顾客的预算更紧了。( Q6 _3 F5 I- c" ?
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# u; Z) t+ x2 i/ ^大型零售商推出更猛折扣
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2 n8 k4 o' D! ?2 F; g+ z大型连锁店早就把黑五玩得很熟了,而且现在越来越多会把折扣活动拉长——原本的一两天变成了好几周。2 n& n# C" {& f* B
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* W F0 ~/ t$ l% j& x' W比如Best Buy,往年黑五门口都会大排长龙。他们说,现在提前几周开卖,就是为了让真正的黑五当天别太挤。
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; ?" o) ^' L' \$ m4 bBest Buy加拿大表示,今年从11月3日就开卖了,和去年差不多。门店负责人Joe Colucci说,现在到11月28日都是最低价区间(低至50%),但折扣会一路持续到新年。
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0 @2 {1 |9 K! Y5 v1 r9 j他说:“我们就是想给顾客多一点时间,让他们可以提前来逛逛。”, t& L, ]7 J8 j! n& M7 R8 D5 c; f
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+ `! _/ C }" Q4 _2 j同时Walmart也表示今年的折扣会比去年更猛,并预计接下来几周销售会保持强劲。
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# z+ q- s6 O$ N$ A" l$ t$ G0 J FWalmart全球首席财务官John David Rainey在财报电话会上说:“节日季现在看起来开局不错。”
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“各种迹象让我们很乐观,觉得顾客会继续投入假期购物。”
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Walmart加拿大也说他们几周前就开始提前黑五折扣了,顾客最多能看到35%的优惠,一些商品折扣更深。
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* V7 C& P- i8 s8 U# d; A! H$ P9 }Walmart加拿大娱乐、电子和玩具部门的副总裁Morgan Ferris说:“我觉得今年不管哪种预算、哪种家庭成员,都能找到合适的东西。”
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' d" B& V& O E5 x2 ?7 n那“支持加拿大制造”能不能帮到小商家?
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至于“买加拿大货”(Buy Canadian)这类号召是否能帮小店提升销量,RCC的Ligotti说,今年这个情绪已经明显下降。 n8 G5 O6 Z; |) K& y/ {! p* J
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" ], b, e& x* T7 U' Y- W5 d他说:“即使商家主打‘加拿大制造’,我们听到的反馈还是——大家最看重的还是价格。”" r$ ]5 o: E& G6 x
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% ~: ]% F9 f9 h% S! ^5 q: g这跟加拿大央行的最新消费者调查一致:很多受访者说,他们最多只能接受为加拿大制造的产品多付10%,超过就不行了。; y$ |1 y9 ? \
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尽管如此,小店主Vergnolle de Villers还是希望大家愿意拿出一点点预算支持本地品牌。; t# }% z" n; Z& \2 A3 z
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她说:“哪怕大家只把10%的购物金额留给本地品牌,或者买一两样小东西,我们都会非常感激。”
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0 o1 P- `! {( I M* T参考阅读:* i: ~9 W7 @$ v. A( N1 E5 g
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