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楼主: concordia
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[吃喝玩乐] 亲身惨痛经历--蒙特利尔协和旅行社

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11#
 楼主| 发表于 2015-8-26 02:20:04 | 只看该作者
我是亲身经历这个四日游的一员。其实,整个事件的导火索只是一个coach Canada的司机,说实话最直接的肇事者是coach Canada,而“x和”的问题是很差的协调能力和应变突发事件的能力,以及事后“x和”老板躲避自己应负的责任。最直接地错误在coach Canada,“X和”的正确做法应该是向我们表示歉意,合理的解释以及赔偿,(而不是简单压制,应付了事),然后多方取证,向coach Canada索赔。
我对“x和”老板的诧异之处如下:
1,作为一个自称受过高等教育而且有10年业务经验的人碰到这样的事居然是最低劣,最没水平的方法:压制

他以为中国人一向是可以压得住的。因为大不分在这里的中国人都在读书,即使有工作也是一般的,社交圈子也很有限,加上学习,工作的繁忙,语言的障碍,人们也折腾不出什么大事,久了也就忘了。他忘记了出来的大部分人都是一些不服压,最信“身正不怕影子斜”的一群人,最不愿意给人擦鞋,不信歪理的一群人。在国内靠关系,没什么说“法”的地方,在这儿还找不到公道,那我们大家不白出国了吗?

2,他居然是这样一个做服务行业,而又不懂“顾客至上”的人
3,他是这样一个只计算眼前得失而不看重自己长远声誉的人
4,他是这样一个说慌成性的人。我们团中5人于5月27日约见他,他提出每人给20元,我们没有接受。事后他竟说我们每人收了20元很高兴地走了。
我很感慨,让这样的人当老板,他既做不好自己的生意还会丢我们中国人的面子,如果发生什么大事他非是个买国贼不可,反过来欺负中国人。
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12#
 楼主| 发表于 2015-8-26 02:20:25 | 只看该作者
吐槽 协和旅行社 大家还是去其他旅行社吧 极其不专业
吐槽 协和旅行社 大家还是去其他旅行社吧 极其不专业
司机迟到不说,前期做团的人极其不专业,擅自改行程,等一大早上了车才告诉大家行程改了,司机改了,旅馆也改了,整个第一天被弄的全废了,有本事提前一两天说啊,上车再说就是让你下不去了!
朋友早就说过别报协和,果不然不好的事情被我们碰到了,下次还是报些大旅行社的团吧,贵个十块二十块的也是省心了!
出来玩就是行程舒服,心情好,就怕又花钱又糟心!!
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13#
发表于 2015-9-6 15:00:55 | 只看该作者
打着慈善团体旗号的人,  多是猪狗不如的东西......

协和的老板还是清华校友会的会长....


原来只有嫖子才需要竖牌坊
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