在加国如何预防受骗-家具篇

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在加国如何预防受骗-家具篇

千万别以为加拿大是诚信社会，这里的欺骗也是无处不在，尤其是新移民朋友更要多加小心，自己保护自己！

买家具尽量去口碑好的大的家具店。尽量在有现货的家具店买家具

在这里生活了五个月，碰到的最头疼的事情莫过于买家具了。在入住之前为了买家具，事先研究了研究报纸广告，接着，朋友和亲戚带着俺跑了若干家大的家具店，后来还是在BRICK买了几件家具。

其后发现看上去几乎是同样的家具，BAD BOY的尽然比BRICK的便宜了将近20%，所以，又退掉了前者的，在后者买了几乎所有的家具。

在BRICK买家具付帐时，陪同俺前去的亲戚问他们的经理：是不是可以退货，那位经理回答:可以，只要还没有送货。结果，俺在他们还没有送货前，就打电话要求退货。那里的售后服务人员要求俺先与SALES联系，询问她是否可以。

没有想到那位曾经带着俺们转了好几个小时，又看又讨价还价半天的女售货员， 非常痛快地答应了俺退货的要求。接下来，俺被要求自己跑去店里办退货手续，几乎没有费什么周折，就把家具给退了。至今想来，还是有点对不起那位曾经为俺们费劲唇舌(沟通起来还是有很大的问题)的女售货员。

退掉了BRICK的家具，赶快跑到BAD BOY去买心仪的家具

为了图省事，也为了拿到一个比较好的价格，俺就在那里定购了几乎所有的家具，包括了起居室的，家庭厅的，餐厅的，和主卧室等的全套家具，价格比在BRICK买，的确是便宜了不少。之所以在BAD BOY买了那么多家具的另一个原因，是在那里碰到了一个看上去文质彬彬的华人售货员。交谈之下，感觉沟通非常容易，所以，也就不想再费周折，去别家店淘货了。

又费了好几个小时选择家具，然后又开始新一轮的讨价还价。最后，大家可谓皆大欢喜---俺们一次买了那么多的货店家高兴，而俺们也为少花了不少钱而开心。

直到要付帐了，那位售货员才告诉俺们：有一半的东西没有现货

必须等待两个星期才能够送货。由于没有经验，俺觉得应该理解别人的难处，有困难自己克服克服就行了。所以，痛痛快快地答应了他的要求，说反正还有两个星期俺才搬家，搬完家还方便等着送货，不用专门跑了。

没有想到的是，约好的第一次送货日之前的那天，俺接到一个华人打来的电话，那人用很不客气的话告诉俺：俺们的SALESMAN辞职不干了，让他负责为俺们送货，而他送不了了。俺问那什么时候送啊?他回答说，你就在家等电话通知吧！

出差了，不幸做了加国的黄世仁

没过两天，那位SALESMAN也打电话来询问货是否送了，并告知俺他已经离职。当听说家具还没有送时，他说帮助去催问催问，接着，就再也没有听到任何的声音了。拿出他的名片一看，他留给俺们的只是店里的电话，没有手机和其他任何的可以供俺们再找到他的联系方式。。。

又等了一个星期，仍然没有接到送货的通知，俺就又打电话去店里问。得到的回答是：有一部分家具下周二可以送了，要求俺从早上8点等到下午5点不能离开家。 俺说要去上课，但上课的地点离家不远，可否请送货师傅到之前给俺个电话，这样就不会两不耽误了。当然，得到的回答是：NO！你必须在家等着，否则送不了家具。

没有办法，那天只好请假没去上课。一直等到中午十二点多了，BAD BOY把俺买的起居室中的沙发的大部分给送来了，剩下一件小的至今为止还没有送到。送货员一位是个高大的中年白人，另一位是个健康的黑人小伙儿。

俺问他们要不要喝杯水，那白人风趣地说：他只喝威士忌。俺说俺们中国人不怎么喝那玩意儿，又问他是否去过中国。他说他是个"罪犯"，还在假释期，什么地方都去不了。也不知是真只假，听上去还真有点吓人。

本来以为这次可以把所买的家具一起送来了。，毕竟按照合同的规定，所有家具都应该送到。可是，当俺询问那位"罪犯"师傅时，他说他只管送货，别的一概不知，让俺问店里去。想想也别为难别人了，还是自己打电话去问吧。

一问之下，俺被告知：现在还没有货，有了就会电话通知送货的。这才开始感叹：原来加拿大的黄世仁也和中国的一样，只要被欠了债，就要开始当孙子啦!

放下电话很无奈，只能坐等家具店通知送货。当然，后来就陆陆续续地又送来了三批，尽管迄今为止，还没有完全送来。

BAD BOY的售后服务留言，却永远是肉包子打狗

每次家具一到，俺和儿子就卷起袖子，开始干活。除了那张大床之外，俺们在装家具的过程中，都没有遇到什么太大的困难。那张床俺们装反了，LINC班的一位大哥和他的太太来帮俺看，没有看出什么名堂。住在附近的一位朋友来看过，也没有发现什么问题。结果连续四天给BAD BOY的售后服务留言，却永远是肉包子打狗，有去无回。每次打到店里去，接线员一听是质量问题，马上推到售后部门。要不是LG来了后很快发现问题，俺买的这套越南产的KING SIZE的大床，还不知道何时才能派上用场。

两只钉子尖尖地透过椅子面，扎了儿子的PP

圣诞节到来了，俺的新家充满了人气。表妹一家和亲戚家的孩子，以及俺们一家一起过节，就用到了餐厅里的餐桌。第一次使用时，俺儿子就大叫起来，原来他坐椅底下有两只钉子尖尖地透过椅子面，扎了他的PP啦!

为了这个新发现的问题，俺又打电话去店里，结果又被推到售后服务部门，继续开始向答录机申诉。如是三次之后，仍然没有任何的回音。富有北美生活经验的LG 说：告诉他们，你们的椅子HURT US(伤了我们)啦，他们就马上会回你的电话了。因为，他们最害怕的就是伤人了。

果不其然，在俺投诉:"你们的椅子伤了我们"之后的第二天，马上有个西人打电话来询问是怎么回事。俺告诉她:椅子底下的两只钉子扎了俺儿子的屁股了。她马上答应可以为俺更换一只，但是，要十天以后才能给换，到时候再通知俺(所以，到现在也还没有换)。说来也很难受，这套很PP的餐厅用具产自中国。。。。

这还不算完，接下来，俺还在继续着与BAD BOY的交道，也继续苦恼着。。。

原来，俺的LIVING ROOM的沙发买回来一看，不太适合俺家的风格，而且，一个半月过去了，还有一件小的沙发脚垫和那位SALES答应俺儿子送的两个靠垫没有送来。这样，俺就又跑去店里，询问是否可以将这送来的两件沙发换两件别的风格的，同时，还没有送来的也一并不要了，统统换成别的。

由于俺的SALES已经离职，俺被要求直接与一位经理谈。这个个子高高的黑人老哥大大的牛眼向着天翻着，嘴里吐出来最多的词就是:NO，NO，NO 。。。他说：家具出了库就不能退了，实在要退，那就要收取25%的RESTORE费。

至于那件还没有送来的沙发脚垫，他说可以换成该店的代金卷，不能退钱。而且，俺们当初买的时候，由于是一起打包了价的，并且，当初并没有写明这件小沙发脚垫是以什么价钱卖给俺们的，所以，只能由他说了算，按照270刀计算。

俺记得原价是449刀，但由于没有证据，也没有证明人，俺们只能任人宰割，没有任何的办法了。至于那两个靠垫，他也矢口否认，说单子上没有写的，就是没有。而当时，那位售货员可是拍着胸脯向俺们保证了又保证的，因为俺儿子特别喜欢那些靠垫，如果没有这些赠送，俺们连这套沙发都可能不会买。。。。

想想还是自己太过相信别人了，以为在加拿大，人们会比较诚信一些。所以，尽管俺当时付钱时，虽然看了帐单，却没有要求写得太细;尽管也知道应该压一点尾款，但是，以为加拿大人不会这么差劲，就痛痛快快地一次付清了。

事后俺向朋友们抱怨这一切时，俺的一个老移民朋友告诉俺:她几年前，曾经在一家小家具店花400刀买了一件家具，结果当时无货，店家说两个星期到四个星期之间送货，结果，是这件家具永远没有送来。他们也就自认倒霉了。其间交涉过很多次，每次得到的回答都是：马上就送。但总也没有影子。

所以，俺的朋友总结道：千万不要买小家具店的东西，千万要买现货，不买期货。。。