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中国游客最爱加拿大 美国屈居第12位
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■加拿大于2010年被中国列为指定旅游目的地后,中国旅客人数不断增加。资料图片 中国旅游研究院日前发表2013年度出境游客满意度调查报告,加拿大名列前茅,法国屈居次位,新西兰排行第三。
0 ~$ M$ B, b6 N# n5 k 中国旅游研究院发表去年度全年出境游客满意度调查报告。根据报告显示,综合2013年总体情况,中国公民出国旅游的满意程度是达到79.24的基本满意水准。在22个样本国家中,有9个国家均在80分以上的满意水平(见附表)。 法国屈居次席
. o7 b3 u# N& L 满意度指数得分最高的十个国家,分别是加拿大、法国、新西兰、新加坡、西班牙、德国、英国、澳洲、日本及意大利。排行第一的加拿大,仅以指数0.6分,力压屈居次位的法国。加拿大邻邦美国,却只排行第12,其满意指数更不达80分。 W2 T% k% M& p) M( f
中国旅游研究院于2008年6月成立,是中国国家旅游局直属的专业研究机构。中国旅游研究院以「促进中国旅游产业发展和国际交流的政府智库、业界智囊、学术高地」为建设宗旨,重点开展影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究,参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作,承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支援工作,积极开展旅游领域的高层次人才培养、专业人才培训和国际国内学术交流工作。
2 ~) H1 Z! y+ P8 i( v& @$ j* d T 中国旅游研究院现设3个管理部门和4个研究所。管理部门设办公室、科研管理部和学术推广部;研究所包括旅游政策与发展战略研究所、旅游产业运行与企业发展研究所、区域旅游发展与规划研究所和国际旅游研究所。
2 X& L0 S& q" e. ^' n& d& ?. B 根据《中国旅游研究院建设大纲(2008-2010)》,成立了12个外设研究机构,包括昆明分院、武汉分院、旅游市场与目的地行销研究基地、旅游基础理论研究基地、旅游影响研究基地、饭店产业研究基地、旅游安全研究基地、都市旅游研究基地、台湾旅游研究基地、西部旅游发展研究基地、旅游职业教育研究基地和旅游标准化研究基地。同时,研究院聘请国内外知名专家学者担任学术委员会委员,邀请知名旅游企事业单位担任理事会成员。
* Q& @( R8 l5 X8 I! u 中国旅客满意度排行榜
) |* ]5 Z7 O& v$ U/ [ 国家 去年指数 排名
4 C# o9 r i4 l; f0 ?3 \ 加拿大 82.27 1 , Z1 G* g/ u* |+ O- _
法国 81.67 2
3 b# ~5 R/ ]' ?/ _ 新西兰 81.41 3
1 w6 S" e/ v0 D8 f( u u 新加坡 81.34 4
& ?' ^. k8 C7 d) g0 O1 i& s- ~ 西班牙 80.94 5
8 l2 [5 E' _$ j3 i0 [ 德国 80.83 6 # ]; [- | g/ L" x
英国 80.80 7 - ?' ]8 t k# k3 k, \
澳洲 80.44 8 - n) d( ?* U8 h4 y( h: h( `' t6 D
日本 80.01 9 , f- o/ c, W7 k+ h' f2 A
意大利 79.96 10
) d( l2 t R. s6 o- t; c# F# r 阿根廷 79.69 11 . o2 w" `( p$ y( F0 m* `" H6 `$ e
美国 79.26 12
4 A% w& \( E& {6 Z+ i$ l 韩国 79.15 13 8 u# o' R* F! H, V& a+ B
南非 79.05 14 0 n9 Q C' B z9 S- e. g
巴西 78.33 15 : F) h8 ]5 l3 ?
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