灰狗巴士延误乘客求退款

vancouver

灰狗巴士延误乘客求退款

---

太阳报
( K$ C6 a. k' k" j


灰狗巴士延误乘客求退款
3 j6 |; R, Z: m* E8 q! n5 u' u0 C一批灰狗巴士乘客, 原定在星期一平安夜, 由Kamloops坐车前往亚省卡加利, 但是巴士迟迟未有到站. 受影响乘客, 希望灰狗巴士退款。
* b; @9 J& t1 ?8 Y1 [# H( a# C' w
/ J$ e1 o5 F2 Z$ z' x
- a! c5 X& ~  r: h0 A有乘客等不及, 决定改坐飞机前往目的地, 有乘客就坐的士前往亚省Lake Louise, 车费达到八百元。这些乘客都希望灰狗巴士可以赔偿他们的额外开支。
& ^8 D' ~3 M4 |+ |+ S( m
6 v; X3 H' B; j
灰狗巴士公司就表示, 乘客受巴士班次延误影响, 应该先同巴士站的当值经理, 或者客户服务代表联络, 再作其它安排。
3 C1 Q  e) X) Y! ?

灰狗巴士表示, 当晚是因为有巴士的暖气系统故障, 需要紧急维修, 而导致班次延误。 该班巴士最终在七个小时之后开出。