●滿地可新救護車現時採用的Chevrolet Express 4500 cutaway型號。 耗資近1億元、2010年開始投入服務的滿地可新款救護車隊,被發現存在多項問題,其中最令人關注的是車輛的避震系統太硬,使病人在後艙內會翻來覆去。醫護人員指出,這可能會導致病人骨折或加重傷勢,亦會影響救護員為病患的救治。
, ?. H4 Y& `/ _- m& s滿市緊急救援員還投訴,救護車車廂內的腿部及頭頂空間太狹窄。此外,當引擎關閉時,車內的電子系統會同時自動關閉,影響救護員工作。( v* x( B- O4 Y5 R: [* U9 K
加拿大國家廣播電視台最近訪問了27名來自滿地可及拉瓦爾市(Laval)的緊急救援員,所有受訪者均對新救護車隊表示關注,但由於他們擔心影響生計,只有1人願意公開姓名,其餘選擇隱名接受訪問。 病人受苦
0 u- O9 Z% ^3 Z一名救援員表示:「每次駛經不平坦的道路時,病人的痛苦都會增加,尤其是患有髖部骨折的老人家,情況更為普遍。」他補充說:「患有骨折或外傷的病人,他們對汽車震動更加敏感,會承受更大的痛苦。」4 O5 s2 p/ z( l8 w+ U
更叫人關注的是,救護車行駛時的強烈震動,會影響救援員的救治。他說:「例如當我們需要向病人輸送氧氣,有時會因汽車的顛簸而影響了正常程序,有機會導致氧氣洩漏。」
: c- S. P2 Q9 G6 h* p- F1 e救援員還投訴電子系統自動關閉的問題。在緊急救援隊現時的較新型號的救護車裡,在引擎關閉20分鐘後,車輛的緊急燈、內艙燈及任何接駁到電池的設備都會自動關閉。
7 O p4 k& g; }1 W' R救援員表示,當他們進行心電圖時必須先關上引擎。當車輛的燈熄滅時,他們便要重新打開引擎。
6 H4 K6 A# Z' k9 E0 R救護員向電視台說:「引擎的震動會導致心電圖出現偽影,因此我們進行心電圖時必須先關閉引擎。但若車內燈光也跟著熄滅,便可能導致問題發生。」 製作粗糙的車輛; l/ o, c' x: T( w; ]- H# w, l
魁省救援員聯會主席杜迪爾(Francois Trudelle)當然知道救護車的問題,他希望這款車輛的生產線可以終止。他說:「這是一款製作粗糙的貨車,在裡面工作並不舒服,裡面的病人當然也不好受。」
0 M' H, Q( O$ y杜迪爾說:「大家知道魁北克的道路並不平坦,所以當病人在送院途中可能會承受很大痛苦。假設你的脊椎有損傷,你便要承受更嚴厲的痛楚及或會加劇傷勢。要知道這樣的痛楚,很多人都受不了。」
`' y" _( V$ ?5 B: B8 m滿地可緊急救援隊坦承收到了僱員的投訴,但他們強調有關問題不會對病人的安全帶來危險。$ s* ?' J8 B8 F3 G5 [( g9 j
此外,他們正與加拿大通用車廠(GM)合作,希望可以改善救護車的避震系統。# G: o9 h8 b* n1 _+ t3 I3 v
然而,電子系統自動關閉的問題似乎很難改變。負責組合救援車的Demers Ambulances公司工程主管派拉蒂亞(Michel Pelletier)表示這是為了保護電池的壽命。他說:「救護員在等待召喚時仍舊會開啟引擎及任由所有設備開啟,這樣做是在『謀殺電池』。」
) |0 C. f/ w% L5 m9 j救護車空間狹窄的問題改善的機會也不大,據悉,還有數十輛同款式的救護車將會陸續加入服役。 被迫選用雪佛蘭
& P3 V. a! `' c# t& G) K據悉,現時約有近40輛由通用車廠製造的新救援車在服役,稍後還會有逾40輛新車陸續加入救護車隊。新救護車採用的是通用旗下Chevrolet (雪佛蘭) Express 4500 cutaway小貨車。舊救護車則是使用Ford(福特) E450,新舊兩款救護車的載重量相約,但雪佛蘭的避震較硬。
6 G0 K* ~( J( E然而,緊急救援隊是在沒有選擇的情況下採用雪佛蘭品牌。由於福特停止生產柴油貨車,但醫療隊伍的汽油及修車設施均以柴油為基礎,所以雪佛蘭便成為了他們的唯一選擇。7 N' \ ` ~4 P
然而,雪佛蘭仍有其他型號可以供救援隊選擇。; K6 N, k; h, ^' v7 y5 l7 d
在Demers Ambulances所做的測試中,發現Chevrolet 3500的避震系統與福特的相似,但載重量卻少860千克,若救護隊採用這款車輛,便須減少救護車內的大量儀器。
" A4 f; x! j( [2 G' P. c4 Q% r由於由明年開始的5年時間內,魁省內所有500輛救護車的設施必須統一,其中包括滿地可的154輛救護車隊。* Y8 m* |1 G8 ]
Demers Ambulances所建造的兩個原型的其中一個便是基於Chevrolet 3500,因此將來新救護車很有可能使用這個型號。
) {$ _) b6 B- L! \9 B' P緊急急援隊發言人薩松(David Sasson)透露,「我們正在考慮救護車將來的設施及型號,我們的目標是製造完美無缺的救護車。」 #####################
8 w( S8 v4 T# Q0 t% k0 x+ ^* T 新救護車缺點解構 ■ 車艙燈! H* ^6 q& q/ S* q) w. Q1 f: ?
‧假如引擎關閉,後艙內的燈在20分鐘後便會自動熄滅。4 W! @; |0 y7 B1 o. H# U% @1 U9 J
‧救援員表示,他們在進行心電圖時便關閉引擎,以避免干擾心電圖的訊號。有時候為了恢復光線,他們必須重新開啟引擎。
- C) e& b5 y3 O% W1 p J2 w! W0 K‧電視台記者發現,情況已較亞省的新救護車好,當地的救護車在5分鐘後便會自動熄滅。 ■ 緊急燈
/ D% P6 I# _1 q+ b‧為了延長電池壽命,新救護車的警報器及緊急燈,像後艙內的燈一樣,在引擎關閉後20分鐘會自動關閉。0 a" V0 X" t2 I W7 Q
‧若救護車停泊在一個危險地點時可能會導致問題發生。" ~1 ]2 @( t0 u* H+ W1 G
‧緊急救援隊表示,在99%的時間裡,引擎可調校到防盜賊模式來繼續運行,或可留下一人在救護車內看守,以確保所有燈號亮著。 ■ 車艙6 E4 D8 l5 M ^3 R, U
‧前面車艙空間過於狹窄,高身材的救援員坐在車廂內需要垂頭及屈曲雙腿。
- P4 G# G5 n. e# D" a! n‧緊急救援隊已接到相關投訴,但坦承能改善的空間不多。 ■ 前面避震 a7 x/ q- s: l# G
‧一些救援員發現前面避震太軟。緊急救援隊正與通用車廠研究,希望新車可以安裝不同的吸震器及彈簧來解決問題。 ■ 後面避震
$ _+ J% v5 `( Y‧這是救援員最關注的問題,後面避震由於太硬緣故,使救護車在不平坦道路行駛時,可能會導致病人承苦痛苦或傷勢加劇。
- I* `3 ?( j0 {1 V9 A, z' N‧緊急救援隊表示當車輛在行駛6萬至7萬公里後,避震便會變得較軟。 ■ 燃油9 P+ Y2 u/ o9 h& I m
‧由於福特車廠停產柴油貨車,緊急救援隊因此被迫改用雪佛蘭型號。 |