中国游客在加拿大机场租车留心被骗

montreal · 发表于 2012-8-7 19:33:53

中国游客在加拿大机场租车留心被骗
2012年8月07日来源: 第一旅游网

网友刘敦仁日前给第一旅游网独家发来投诉稿件，提醒中国游客在加拿大机场租车时，警惕一家名为Thrifty的租车公司，防止被骗。
以下是投诉全文：
我在2012年7月5日从北京搭机回加拿大，抵达后到机场的租车部门去取预订好的车，准备在温哥华停留期间使用。过去多年不论我在那里旅行，一直是使用Budget 公司的车，该公司信用好，车辆新。而这次因为偶然从网站上查到Thrifty 公司有特别优惠促销，所以我就考虑不妨一试。
到达该公司的柜台，按照惯例，我拿出加拿大的驾驶执照，信用卡，准备办理手续。但该公司女职员看到我的加拿大驾驶执照后，立即退还给我，并告知需要中国的驾驶执照才能办手续。她这一说把我弄煳涂了：我是加拿大公民，而且在加拿大使用当地驾驶执照是天经地义的事，怎么会遭到拒绝呢？
于是我据理力争，她很客气地说，这是专为中国公民做的促销，所以必须要使用中国驾驶执照才能使用。幸好妻子有北京考到的驾驶执照。才将手续办妥。该女职员把钥匙交给我们的时候，特地加强语调告诉我们，在还车的时候不能加油，而且要将油箱里的油消耗到底。她还告知我们要预付汽油费加币96.45元。同时用笔指着租车合同中的一栏，上面写明Pre Paid Fuel Gold Tou 96.45 （金色旅游团预付油费）。我立即明白这里面定有蹊跷。但是当天其他公司的车都出租一空，要想更换已经来不及。只得当一次冤大头。
在开往城里的路上，我越想越不对劲，这明明是为中国游客设置的骗局。我在世界各地旅行近四十年，每次租车都是在退还前，先将汽油加满，偶尔因为要赶飞机，没有时间去加油站，只得让租车公司加油，油费是自己加油的双倍。
这次温哥华机场的租车，出现了两个问题：一是作为加拿大公民，该公司居然拒绝我使用当地的驾驶执照，严重侵犯了我的人权。其次是针对中国公民的促销，表面上是对租车价格给以优惠，实际上在多收汽油费用的时候，弥补了该公司促销的损失。按照我五天的租车，只使用了整箱油的一半，如我自己在还车前将其加满，最多付加币40元足够了，而在该公司强行预付的条件下，我支付了加币96.45元。这不是一个大数字，但是其欺骗的手段令人发指，何况这是专门针对中国公民的恶劣促销手法。
在北美洲各大机场的租车公司有十余家，基本上都属于美国的，服务完善，价格合理。其中以Budget，Hertz，Avis，Alamo 历史最为悠久，这次Thrifty租车公司的怪招，是用设置在美国佛罗里达州坦巴的Travel Jigsaw 加拿大分公司对外宣传的。严重影响了加拿大旅游业的名声。
为此特借第一旅游网公开温哥华机场的这一怪招，与此同时，笔者将向温哥华旅游部门投诉。同时在此提醒中国游客，在加拿大旅游部门没有处理这一不合理的商业行为前，在前往加拿大旅游时，如要在机场租车，警惕去该公司租车，避免上当受骗。