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[加国新闻] 电子商务热 加拿大实体百货店举步维艰

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发表于 2013-2-9 23:11:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
电子商务热 加拿大实体百货店举步维艰 加拿大百思买(Best Buy)宣布关闭15家店。(getty images): x7 L* Q- i% J3 B) n

' N  j) h! p; E5 a: O4 k多伦多编译报导)15年前,许多仓储式大商家,以优美宽敞的购物环境、诱人的价格优势和贴心服务,赢得消费者青睐,导致许多小商家纷纷关门大吉。15年后的今天,消费者和互联网关系日益密切,网上消费日益盛行,削弱着实体仓储零售影响力,加国零售市场再次发生震荡,规模和价格竞争不再是制胜的唯一法宝。 - Y9 [, C/ F1 Z' G2 j9 d( \! j' @

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实体零售下滑 电子商务蒸蒸日上 1990年代中期,美国零售巨头沃尔玛进驻加拿大市场,就给本国零售市场带来首次震荡;近年来,外来零售竞争对手也纷纷进驻,尤其是Target和 Nordstrom等美国商家强势进驻,再加上Amazon.com电子零售的加入,使得加拿大国内消费者购物体验发生翻天覆地之变化。 近年来,随着智能手机和平板电脑日益普及,消费者可随时上网比较各商品和价格,手指轻轻一点,即可完成网上购物。 数据显示,目前本国零售总额年增长率为3%,与之相比,未来5年内,电子商务销售总额年增长率预计高达2位数,也就是说,随着实体店在购物体验中变得越来越弱,实体店销售量也会随之下降,而且这一现象也的确正在上演。 如,上月31日,加拿大百思买(Best Buy)宣布关闭8家Future Shop电子产品连锁店和7家Best Buy店;2天后,Amazon.com公布去年4季度销售总额破213亿美元,增长22%。 的确,百思买没有太多选择,因为电视、音响和家电等电子产品,一直是本国零售中的最弱项,截至去年11月底这一领域销售总额下滑4.7%。 Sears传统百货走到尽头? 如今的消费者,越来越注重物有所值,因此到处可见的昂贵高端商品更易被消费者进行比价;同时,越来越多零售商家开始转向小型电子产品,如The Source在国内新开20家店,就是以平价销售耳机和录音机等边缘小型电子产品而获利。 同时,一些家装商家,如Lowe`s Cos.和家得宝(Home Depot)等,也开始进入传统主流家电市场。全国零售和消费者产品行业专家、安永合伙人伯尔(Daniel Baer)表示,如果在大众商品上进行价格竞争,电子产品无疑会受伤。 伯尔表示,另一方面,像Canadian Tire、Costco和沃尔玛等百货商家,由于货品齐全,价格低廉,提供便利的一站式购物体验,业务倒并未受影响,目前业绩表现不俗。 与之相比,像Sears等传统百货商家日子却日益艰难,近年来明显在走下坡路,随着Target的进驻,Sears真的已经是走在十字路口,面临未来方向的最后决策。 和百思买的市场萎缩不同,Sears产品需求几近干涸,唯一出路是尽量消减成本,上周多家分店的关闭,总计裁员700人。 总之,在目前这一动荡的大市场环境下,每个商家都得找到自身的竞争优势,才能最终有可能幸存。
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