新移民在旅店被臭虫叮咬遭遇不公正待遇
蒙特利尔有个叫“全友”的家庭旅馆,现在改名叫 "福客"
我们一家三口揣着美好的希望于2012年4月11日晚登陆蒙城,选择了全友接待站。地址是:24# 2630 Rue Saint Germain Montreal QC 邮编:H1W 2V3 电话:514-500-1243,没想到厄运随之而来。
第一天早上起来我就感觉身上痒兮兮的,当时没放在心上,第二天早上起来发现身上长了四、五个红红的疙瘩,我还以为是水土不服,心想:男人嘛,咬咬牙也就过去了。第三天情况继续在恶化,到第四天老婆晚上用皮炎平为我涂抹身上的时候特意数了数,一共有四十一个红疙瘩,又痒又疼。我还开玩笑说,没想到我这个大男人倒是水土不服了,只要你们平安就好。
老婆心疼我,叫我别睡地上的沙发床,上床和她们挤一挤。哪曾料到接下来的一天,老婆身上也出现了红疙瘩,紧接着孩子也中招了。我们的脸上、脖子上、大腿、小腿、手臂、脚板心无一幸免,当时我们以为是对这边的花粉过敏,毕竟那几天正是春暖花开的好季节,我们在家里又是皮炎平,又是大蒜子,外加口服抗过敏的药,连食谱都改成清一色的蔬菜,可惜这一切的一切都是白搭。情况没有得到任何改善,可怜那一阵我们白天要在外面办理各种手续证件,晚上三人就在接待站相互疗伤。直到我在外面找房子的时候,一位好心的大哥提醒我:你们这很可能是被臭虫咬了,要引起重视。我们赶紧上网找来相关资料一对比,心猛地一下就沉了下去。正好管理员来收房租,我们把情况给他说明,他立马就联系人来杀毒,当时已经晚上差不多八点多了,杀毒公司没人来,正好他自己从美国订了一个高温蒸汽杀毒的设备到货,他就拿我们这边的房间开张试用了。从大约九点钟一直干到凌晨两点多,期间我们要求换房间,回答没有空余房间,我们要求住酒店,他始终不置可否。直到我们大家亲眼所见床单里面十来只臭虫聚成堆,一个个肥头大耳的,而且在经过所谓的高温杀毒后还在那里活蹦乱跳,管理员才不得不为我们找了一家酒店安排住下,那时候已经是凌晨三点多了,我可怜的老婆孩子啊……
第二天杀虫公司的人来了,除了我们堆放在房间里面的行李之外,把整个房间喷洒了一遍,但是行李物品没有做处理,原因是杀虫剂对人体有害,不能喷洒在这些物品上面。我们跟管理员协商解决办法,管理员说:能洗的就洗,用烘干机高温烘干,不能洗的,高温不行,就用低温,用冰箱冷冻室杀虫。我们提出有很多大型的行李放不下去,怎么办?管理员回答说:你只能自己想办法。我当时就已经很生气了,抱着出门在外,息事宁人的想法,我还继续与他协商,告诉他我们语言不好,初来乍到,方向都搞不清楚,到哪里去找冷冻柜?找到了别人也不让啊,这事搁谁谁也不乐意干,臭虫谁不怕?管理员再一次表示爱莫能助,杀虫那天晚上跟我说什么在法国呆了九年,深刻理解一切以人为本的理念全抛九霄云外去了。
在此过后大约一周,我们使用管理员给的药膏与药片,老婆的病情不见好转反而恶化,我一怒之下给管理员电话,叫他带我老婆去医院检查治疗,不然就报警。管理员没有办法,下午五点左右只好带我老婆孩子上医院检查,我因为在外面奔波找房子的事情,直到晚上九点多钟才赶去医院,幸亏医生说没什么大碍,我才放了心。可气的是,老婆孩子等了那么久,一个个饥肠辘辘的,管理员连句客气话都没有,一根热狗都没买,好一个以人文本。
接下来协商赔偿办法,管理员提出:
1、免费帮我们把行李运到我们租住的新地址。 2、退还我们的押金100刀。 3、退还我们一半房租175刀。 4、赔偿我们洗衣的费用,约50刀。 5、赔偿我们卖药的费用17刀, 6、免除我们小生意班的报名费用。
我们提出异议,理由是我们的行李杀虫公司的专业人员都说不能使用,里面的物品在房间里面都使用过了,小孩每天要练习的小提琴也无法使用了,小生意班我压根就不会去他家上,只赔偿上面这些太少了,不合理。
我们要求赔偿如下: 1、退还押金100刀,我们的钱自然得还给我们, 2、小提琴由管理员陪同我们去购买,旧的小提琴因为是孩子的爷爷送的生日礼物我们必须得保留。 3、退还一半房租175刀, 4、退还后面已经交钱但是没有住的75刀, 5、赔偿我们的洗衣费50刀, 6、赔偿我们的药费17刀, 7、赔偿我们的行李箱两个。 8、免费将我们的行李送至新地址。 管理员说赔偿全部行李不可能,只能赔偿我们的两个登机箱,折价100刀。小提琴由他们去购买。无需我们去挑选,更可气的是,还要我们签一个协议,签什么狗屁协议?卖国条约?还是封口协议?老子要爆粗口,去你妈的全友接待站,我还就不信了,没个说理的地方了。 |