Costco明年7项重大变革:结账、药房迎新变化
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年年靠1.50元热狗套餐刷存在感的Costco,正在为2026年做一次大级升级——从门店数量、会员制度,到结账速度、药房、加油站,甚至员工工资,几乎全部都要变......多伦多部分门店,已经开始试点。
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2025年已经有不少变化,2026年动作更大
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其实,Costco在2025年已经做了不少调整,很多老会员可能已经注意到:$ U9 C) y+ A& H# o5 Y" b! ?/ u
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门店数量持续扩张
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美食广场重新换回可口可乐(Coca-Cola)
4 i+ y2 M3 C" o9 M+ U入口处多了会员扫码设备,查得更严, `2 ?. ^6 |/ F) O2 _9 u
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但这些只是开始。Costco在2026年将有更多大动作,包括:( g7 Z$ Z$ N# ~8 w
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1. 进一步扩张规模:全球再开35家新店+ H# r; H% m! g6 ^: a& H
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" v1 [( W3 e. ^. h$ f: e. _6 wCostco计划在2026财年全球新开约35家仓储门店,其中5家为旧门店搬迁,因此净新增门店数量为30家。目前,Costco共运营914家仓储式门店,其中大部分(629家)位于美国,另有110家位于加拿大。, H: O- s+ [1 j
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虽然官方尚未单独公布“加拿大具体会新开多少家”,但可以确定的是,加拿大仍然在Costco的重点扩张名单中。
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2. 全球首个独立加油站 + 更严格的会员验证4 c, ^+ `8 K4 f9 c& C/ ]- D: e4 c
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Costco计划开设全球首个拥有40个加油泵的独立加油站,是其迄今为止规模最大的加油站,选址位于美国加州Mission Viejo,预计将于2026年春季投入使用。必须是Costco会员,才能加油。# a+ N! i- h( Y' Z
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与此同时,美食广场的“会员验证”也会越来越严格。Costco正在持续推广会员扫码设备,以确保只有会员才能享用经典的1.50员热狗套餐。
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这也意味着,过去“蹭吃热狗”的空间被彻底封死。* X$ \. [& i: e& _
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3. 药房服务升级:账单变得更透明
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在药房板块,Costco也要动刀。
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/ h9 T$ X* P( ?. t未来,Costco将与药品福利管理公司Navitus合作,为其客户提供更透明、固定的药价体系,让会员能看到药品的真实成本,并享受优惠价格,尤其是在处方药费用方面。& ~7 f. Q1 e. P8 H7 ]( ?2 K [
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9 D W7 S& q v4. 加快结账和离店速度6 w1 `/ s. r* q4 j0 r2 T: x5 Q' u
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Costco计划通过以下方式减少排队时间:
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安排工作人员在顾客排队时提前扫描商品(小额交易):这样顾客最后到收银台时,无需从购物车中取出任何商品即可完成付款。多伦多部门Costco门店已经开始试行相关服务。
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: p8 L7 C: ?" ^3 V8 }在出口引入“扫码即走(scan-and-go)”系统:该系统允许会员使用手机App,自己在商品上逐件扫码结账(类似自助结账),无需再拿着商品在收银台排队。付款后会获得一个防篡改的二维码,在出口处由系统快速核验,无需纸质收据。; ?8 n: h* l7 V. T( H6 \, b
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扫码即走技术目前已被Sam’s Club在内的多家零售商采用(图源:Sam’s Club)
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8 ^) w" D9 r, w5. 自有品牌“就近生产”,把成本打下来
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/ M' u1 q9 [: E& ~7 K1 i另一个重头戏,落在Costco的“亲儿子”——Kirkland Signature自有品牌上。
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9 Q9 J( ?, G# ?* M! fCostco计划将部分Kirkland产品的生产线移至更接近销售市场的地区,以降低物流和制造成本。
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, r% r2 K" N; l, ]6. 推出更多、更便宜的Kirkland产品2 B, g+ t$ n" x7 q+ g0 b
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生产成本下降将有助于Costco推出更多Kirkland产品。
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这意味着,未来你在Costco看到的Kirkland品类会更丰富。价格竞争力,也有望进一步拉开与其他品牌的差距。" d! x1 V. K# e- f* S* ]
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8 K4 E1 y- m0 T* E# @# o2 E7. 员工加薪
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3 y. J, k {) X. c5 i最后,是员工待遇。6 `1 z" \: @2 o4 C9 U/ U
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Costco计划在2026年根据不同薪资级别,将员工时薪提高0.50至1元不等。不过,有声音指出,在当前通胀环境下,这样的涨幅,未必完全跟得上生活成本的上涨。
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需要注意的是,Costco的财年从每年9月开始,因此上述一些变化可能已经在你附近的门店开始推行。
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3 f) X7 F, I9 c# D* W4 }未来一年,更多变化将陆续在各地Costco门店落地。
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你最近一次去Costco,有没有已经感受到这些变化?& s% l1 ~1 |' x; q9 C/ B8 i
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