蒙特利尔坐TAXI付款遭遇，大家以后小心

householdwife · 发表于 2012-6-23 11:30:36

上周三打车没带够现金，于是用 Interac 卡付账。完后机器屏幕上显示 “approuvé merci”，而机器打印出来的发票则显示“operation non executee”。

我以屏幕上的显示为依据认为我已经支付清了，而司机则坚持以打印票据为依据，认为我的钱没有到帐。在经过三次尝试、三次争执后，很显然我不能再这样把自己账户划光，于是我去取款机取了现金付账，同时保留了所有单据和司机电话。

周五检查账户信息，结果果然不出所料。

周六中午联系司机到了晚上才得到回复。期间问银行，得知需要自己去向划帐单位讨债。联系出租车公司，得知相关负责人周一才上班。

好不容易等到了昨天，经过几个电话沟通和传真相关单据后，得到了第二天会开支票退款的答复。今天却没接到相应的电话，待我打过去时，则被告知负责人已下班，明天再说。

很明显，自己若不主动要求，商家是不会把钱送上门的。赖账么。

需要我记述的只有以上这些。
以下供大家参考：

出租车行业欺骗消费者的行为很普遍。一旦坐出租车就得做好被坑骗的准备。
现金付账会避免出租车司机或公司钻技术上的漏洞。
在不得已的情况下，使用信用卡付账比使用 Interac 这样的银行卡相对更可靠。信用卡划帐有延时，在此期间可以向发卡机构报告，有机会冻结相关账目。而银行卡转账即时生效，缺少了这样一道对消费者的保障。
坐车过程中警惕些，遇到司机绕路，到达目的地不停或多收费时不要屈从。了解你应该支付的账目，让对方知道你不会为停不下来的码表多支付哪怕一分钱。
记得保留各种单据，收集任何能追查到司机及出租车公司的信息。
发生纠纷后，先找出租车公司寻求解决方案，保护好自己的个人隐私，比如银行帐号号码，同时保留好任何对对方不利的资料原件。
自己同出租车公司解决无果的情况下，在魁省，有消费者保护办公室可以投诉、寻求帮助。详情 [url]http://www.opc.gouv.qc.ca/ [/url]电话: 514-253-6556.
若以上机构寻求帮助无果，不要忘了当地媒体的力量，Journal de Montreal 最爱报道本地婆婆拉拉的扯皮事件，另外还有 The Gazette, 中文报刊等等。它们都需要新闻。
在蒙特利尔，出租车司机大多数由地中海移民驾驶。由于受教育程度有限，言行举止容易令人产生不信任感。作为乘客，尽可能显得包容些，不要激怒或侮辱对方。同时，在保护自己正当权益方面不要轻易让步。这两个极端之间最好能把握好分寸。
我坐的是 Boisjoly 公司的出租车，后来搜索得知是蒙特利尔历史上最早成立的出租车运营企业。但目前的运营状况明显没有后来的 Diamond 等其它公司好，这家我是不敢再坐了的。
欢迎分享或补充有帮助的信息。

明天我就不在蒙特利尔了，要钱的事也得告一段落。
希望大家谨慎消费，愿各位节假日愉快。

plksv · 发表于 2012-6-24 07:29:50

我觉得挺好的，大家的看法呢

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plksv · 发表于 2012-6-26 01:36:55

谢谢了。。。我很赞成，继续努力吧

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plksv · 发表于 2012-6-27 06:00:35

哦～～～～

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西闷庆 · 发表于 2012-6-29 23:39:42

我觉得挺好的，大家的看法呢

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