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中国游客最爱加拿大 美国屈居第12位
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■加拿大于2010年被中国列为指定旅游目的地后,中国旅客人数不断增加。资料图片 中国旅游研究院日前发表2013年度出境游客满意度调查报告,加拿大名列前茅,法国屈居次位,新西兰排行第三。
1 W, k1 k% s" ~9 E: S; C5 F 中国旅游研究院发表去年度全年出境游客满意度调查报告。根据报告显示,综合2013年总体情况,中国公民出国旅游的满意程度是达到79.24的基本满意水准。在22个样本国家中,有9个国家均在80分以上的满意水平(见附表)。 法国屈居次席 # n i! k4 P8 e" e, y/ A2 p
满意度指数得分最高的十个国家,分别是加拿大、法国、新西兰、新加坡、西班牙、德国、英国、澳洲、日本及意大利。排行第一的加拿大,仅以指数0.6分,力压屈居次位的法国。加拿大邻邦美国,却只排行第12,其满意指数更不达80分。 9 V0 M2 \1 W1 U" p8 S1 `7 J
中国旅游研究院于2008年6月成立,是中国国家旅游局直属的专业研究机构。中国旅游研究院以「促进中国旅游产业发展和国际交流的政府智库、业界智囊、学术高地」为建设宗旨,重点开展影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究,参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作,承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支援工作,积极开展旅游领域的高层次人才培养、专业人才培训和国际国内学术交流工作。
# |* F( }$ u6 w$ h2 y3 f6 m" q7 e- ? 中国旅游研究院现设3个管理部门和4个研究所。管理部门设办公室、科研管理部和学术推广部;研究所包括旅游政策与发展战略研究所、旅游产业运行与企业发展研究所、区域旅游发展与规划研究所和国际旅游研究所。 & F5 t) m W4 ^# G
根据《中国旅游研究院建设大纲(2008-2010)》,成立了12个外设研究机构,包括昆明分院、武汉分院、旅游市场与目的地行销研究基地、旅游基础理论研究基地、旅游影响研究基地、饭店产业研究基地、旅游安全研究基地、都市旅游研究基地、台湾旅游研究基地、西部旅游发展研究基地、旅游职业教育研究基地和旅游标准化研究基地。同时,研究院聘请国内外知名专家学者担任学术委员会委员,邀请知名旅游企事业单位担任理事会成员。
9 ~6 R/ n8 p5 r6 e) R/ ^ o5 I 中国旅客满意度排行榜
: L2 x( m6 q5 l) m' e" a 国家 去年指数 排名 H& ]$ L- }, g1 |
加拿大 82.27 1 3 X7 }& l! i( s4 d. Q" }! U
法国 81.67 2 9 Y; o' m. x6 o* l
新西兰 81.41 3 / [. Y5 u2 U+ L$ |
新加坡 81.34 4
3 `6 `) H: J4 z0 o( b3 i' ` 西班牙 80.94 5
: o. V& g. P( E9 }% b2 j* K) A& C 德国 80.83 6
' d2 l. o7 }: P2 K; U: m+ V" N- t 英国 80.80 7
" I1 ~6 q" {7 j2 U/ K 澳洲 80.44 8 - q: n. I+ n9 R7 H& M; J
日本 80.01 9 2 Q: @7 o4 W% x: r/ q+ U6 b
意大利 79.96 10
; M- @7 s2 w$ u! ]! @ 阿根廷 79.69 11
" p8 n4 t/ m; N1 |/ O* t8 @+ J 美国 79.26 12
( e% [3 h2 W( ?) \ 韩国 79.15 13
/ z% _& Q g7 E8 \, _ 南非 79.05 14 . d* F; y: `1 @9 F7 \2 Q
巴西 78.33 15
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