加国男子穿裙子擦玻璃 10年成跨国企业

ottawa

加国男子穿裙子擦玻璃 10年成跨国企业                          发表日期：2013-10-25 08:11:01　作者：明报                   
                                                         
$ R, l6 [8 m6 ]$ v( v                11年前，Nicholas Brand跳槽了，职业跨度还真不小，曾经的餐厅厨房经理，开起了车在温哥华四处擦玻璃。擦法虽无不同，但造型却不同凡响，他将带有民族表征的服装元素穿在身上，穿苏格兰格仔裙擦门窗。

这个看似新奇的想法，竟来自于和朋友的酒吧闲聊，“一个朋友说，为什么不穿着苏格兰裙呢?你可是苏格兰人。”看似调侃的一句话点醒了 Nicholas，他认同朋友的看法，如此一穿，“没有人会忘记我们!”
( p; J) |* R) w8 `: ~3 ~
9 x" n4 I# t. h. i果真，自从苏格兰裙上身，Nicholas的门窗清洗事业便蒸蒸日上。如今，Men In Kilts不仅在加拿大的温哥华、维多利亚、卡加利、爱明顿和多伦多拥有5家连锁店，还进军美国，在西雅图、费城、奥斯丁和新泽西开建4间连锁店。

1 m7 K7 b! e- i4 s& [: ?+ x
- X. k& @- k7 T+ P/ D 看来，穿裙子擦窗，大有看头!

另辟蹊径
3 R6 S" u/ y- f" |: p
* Q' w, P1 h. f/ O; A; i3 Z2 V8 F, q/ C 世上本是没有路的，能勇敢成为第一个迈步的人并不容易，待后来人纷至沓来，开创者早已遥遥领先。Nicholas就想成为一个独辟蹊径的人，在餐饮业历练了5年，他心生倦意，开始琢磨自己做番事业，但一看银行帐户，只有五百加元存款，白手起家成了唯一的选择。
: j$ o/ r% V; b7 q
; Z1 e3 G; F+ i* }8 H% d8 Q5 Z2 ?“我开始琢磨零成本的行业，想到了刷漆、景观美化、擦窗、搬家和移除垃圾，除了擦窗，其他行业都有不少公司竞争，部分还有行业巨头。”Nicholas决定规避风险，挑选几乎无专业对手的擦窗下手。

: w6 N3 K; ^% }4 P1 L 估错了时机，Men In Kilts在2002年夏末开张，没有开门红，因为错过了生意最旺的夏季，“我们早期仅专注于玻璃窗清洗，温哥华从秋季开始便阴雨不断，夏天才是擦窗生意的旺季。”但在接下来的几年，随?生意日渐兴隆，Nicholas的苏格兰裙员工开始清洁房屋排水槽、高压清洗车道和街区，到卡加利和多伦多分店开张后，穿格仔裙清洗积雪，成为Men In Kilts创造的一道新风景。
  G" f0 x0 q2 z% ]0 f  K
因地制宜

  o0 N5 t( E3 i6 ^' z 加拿大地域辽阔，气候也各处不同，也许在温哥华穿裙，在保暖度上还差强人意，但要在卡加利或爱明顿，暴风雪中穿裙擦窗，简直是高危电影特技，“为了抵御严寒，我们专门配有加厚保暖袜和护腿，还有采用保暖材料制作的紧身衣，让员工穿在工作服下面，鞋也会特别保暖并防水。”
2 e- r4 G( v+ V
但真正对于穿裙擦窗造成困扰的，不是低温，而是强风。别会错意，虽然苏格兰的原始传统是男士裙内不穿任何内衣物，但Nicholas规定大家违背传统，裙下有内裤，并不怕风大走光，“但飞扬起的裙子不仅不便于擦窗，还可能会引发危险，所以我们有特制裤装以防大风天气。”不过非极端天气下，裤装不会轻易上阵，Nicholas笑称，“那就不叫Men In Kilts(穿苏格兰裙的人)了!”

移动活广告
. s* |1 R! W, e$ j% J# E. |+ M7 `
& X4 ?, l1 `4 U! X% S0 o% E 在招纳新人时，Nicholas并不在意身高、相貌、种族甚至性别这些外在条件，而是黄金准则一条：能否像对待黄金般对待客人。“我们也有少数女性员工从事擦窗工作，只要体能允许并无不可，目前的员工有德国人、英国人、非洲人和菲律宾人等，肤色和族裔都不是问题，有没有友善待人的性格特质才是要点。”

( F5 A  n3 `9 g6 W1 D; Q在Nicholas看来，技术可以后天学，但天生性情很难改，如果应聘者害羞内向，也许就不能成为合格人选。这个用人要求还暗含一个深层的宣传目的，对Nicholas而言，他不笃信传统广告的效用，而出现在街头巷尾、身穿苏格兰裙的员工，才是Men In Kilts的最佳广告!

“苏格兰裙是看起来很抢眼的衣着，我希望员工能够呈现友好、自信的面貌。”在生意淡季，Nicholas会付钱让员工们开车穿裙在城市里四处‘招摇’，而且通过这种方式招引来的客户是Men In Kilts最大客源之一!

# e: h5 h7 @8 v* Y没错，是一群年轻男子穿裙子，站在高高的梯子上擦玻璃
  z) D) I4 @, |( G$ G8 \8 m1 ]
你可别想歪了，没有裙下风光无限的事，这可是如今温哥华最专业的门窗清洁队伍。

那么，缘何这般行头与擦窗挂勾?
' |& W% y6 ], `. J5 W) N$ R9 b( Y
说来也简单：创建者祖籍苏格兰，想从事门窗清洗业，在生意中加入最炫民族风元素——格仔裙，有什么好奇怪?

7 v( c, g5 [) |! g- m2 I# `* O9 j于是，顺理成章地，全球首发擦窗界的格仔裙Style在大温地区诞生了!
/ {4 J( A' `. a0 B$ U
经营小档案
$ @1 B/ `  W! `9 s
' U8 V8 J) J$ b1 R& p6 S 启动资金：难以计算，但仅进军美国4城市就投入10万多加币
" m0 E+ s7 W0 V6 ~3 m$ Y
资金来源：积蓄及公司运转盈利
+ y. Z3 {9 ^3 h
雇用人数：温哥华约10至15位员工;卡加利30至35位员工;素里总部约10人

成本回收：收回的成本已全部再投入

( d9 y0 [, L, ^ 创业总结
) d3 B* r& m* n9 E2 ?9 N5 A' M
( J$ ?; x! d& \. ] 最满意之处：制服独特有创意，所涉足行业竞争少，增加了成为领域第一的机率

1 M! `) h+ a' \; E) x- R$ p& A. ] 待改善之处：保持专业的职业形象，在标识设计、衣着等部分保持一致
7 o: I2 v' E. f1 R+ y
优点：员工友善展示公司形象，成为吸揽客户的移动广告
% V4 w" j4 h- j* \/ v/ G
1 K( E% [# T9 Y' k+ l( R  R9 t' F, S 缺点：裙装在部分有特殊天气的城市不便于擦窗，不得已需要用裤装补充
. O9 N& Y* V) |
前景：进一步开拓欧洲及亚洲市场，在世界各地开创连锁
3 `3 P0 }  |# X