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[加国新闻] 皇家银行网上业务获最实用最友好的网站

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发表于 2012-12-16 07:02:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
皇家银行网上业务获最实用最友好的网站
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$ N) }3 k& a6 u0 Y  f9 q' E% ?[url=]2012-12-16 03:00:47[/url] 来源:世界新闻网  
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/ p3 n  P7 Z% Y- T网上服务公司Surviscor14日公布的一份调查报告显示, 加拿大皇家银行(Royal Bank of Canada)的网上银行服务今年在加拿大银行机构中评分最高,被评为最实用最友好的银行网站。这也是皇家银行第三次获此荣誉。- M: I2 M" _  h# U* C( ]4 J
Surviscor公司与商业研究公司CorbinPartners Inc. 共同完成这份叫做「2012 Canadian Online Banking scorCard 」调查报告。加拿大皇银网上银行的性能及服务得分为84%。0 c# W' F% {. n" u7 P
加拿大五大银行机构为顾客提供的网上银行服务质量被评为最佳。紧随皇银之后的是多伦多道明银行(TD Bank),得分为80%;排名第三的是加拿大丰业银行(Scotiabank),得分为76%。其次是满地可银行(BMO)得分为73%,加拿大帝国商银(CIBC)得分为68%。+ W( Z- R. E) l
Surviscor的这份年度调查使用了2000多个衡量标准,针对银行各方面服务进行评比,其中包括网站设计以及交易量等。该报告于今年9月和11月对全国所有能够为顾客提供网上服务的银行机构进行评分。
, t: J$ j3 U; H) Q+ V# s* ^- J温哥华信贷储蓄机构Vancity排名第六,卑诗省的Coast Capital Savings信贷机构排名第七,加拿大国家银行(National Bank of Canada )、 Desjardins Bank以及ING Direct 分别第八、第九和第十名。
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