机器人威胁人类 10大类工作未来恐被取代

梦在蒙城

随着人工智能和机器人的发展，进入各个产业，机器人对人类造成威胁的话题也渐渐成为热点。在经济恢复缓慢，找工作艰难的当下，机器人影响人类就业更是饱受关注。有些经济学家认为这种威胁已迫在眉睫，而另一些则认为直到本世纪末才会出现。无论时日长短，机器人不仅抢了一些人的饭碗，也对人类整体造成不容忽视的威胁，已成为不争的事实。

英国媒体报导说，由于人工智能和智能机器使用的增加，人类社会正处在新一轮技术变革的浪潮中，由此衍生的重要问题是工人的工作会受到这一变化的影响。不仅是“蓝领”工人，“白领”工作也会大片消失。

美国经济学者、《纽约时报》专栏作家泰勒‧柯文（Tyler Cowen）在他的《再见，平庸世代》（Average is over）一书中表示，机器智能将大举入侵，同时也将预测人类行为，在大数据的浪潮下，机器智能更能影响经济趋势。他认为，机器智能将直接影响到中产阶级，中等技能的白领工作将减少，低薪、低技能以及高薪、高技能的工作将会增加。

除了就业机会被机器人取代而造成的威胁外，近期很多社会知名人士纷纷提出，机器人智力甚至可能超过人类，会给人类带来更深层的危险。著名物理学家史蒂芬‧霍金教授表示，与其担心谁来控制人工智能的问题，人类更应该担心的是，人工智能到底愿不愿意受人类控制。

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受到机器人威胁的职业

据CNN财经网5月13日报导，数字媒体未来学家兼Webbmedia集团创始人艾米‧韦伯（Amy Webb）预测，在近10到20年，至少有8种职业会明显受到机器人的威胁。此外，美国在线同日也报导了一些即将被机器人取代的职业。以下是10种可能会被机器人取代的职业。

1. 收费站运营商和收银员：

Apple Watch、Apple Pay等穿戴技术的兴起和移动支付系统的普及，使收费站运营商和杂货店收银员看起来显得过时。韦伯表示，未来的人类社会不会再需要他们的工作。

2. 市场营销人员：

广告宣传工具未来将更强大，品牌信息可以精密而准确地传达给客户。

韦伯表示，未来新的需要是研究客户行为，来确定何种广告对他们更有效。如果这些工具真的投入使用，市场营销者们可能转化为更小、有创意和战略的营销团队。

3. 客服人员：

目前，已经有很多客服人员的工作被外包给印度或其他低成本国家，能实现预测与分析等新技术可能会抹去更多类似职位。

IBM的沃森计算机打败人类的事情看起来令人兴奋，但韦伯警告说，技术的发展，可以替代一个公司整个客服部门。

硅谷新创公司SaviOne已经研制出全球首款酒店服务机器人Botlr。日本推出的机器人秘书Saya，也可以模仿人类行为。

4. 制造业工人：

从现在机器人发展的趋势看，机器人将会从人类手中夺取更多制造业的工作机会，和人类相比，它们更便宜且完全不用休息。随着触觉技术、传感器技术的发展，人类在感觉方面的优势也将会被完全取代，造成更多工作的流失。

5. 金融中间人和分析师：

现在，比特币计算机程序Blockchain已经可以自动处理事务，并创建一个完美可靠的数字记录。韦伯认为，Blockchain将代替银行、托管、保险和抵押贷款行业的中间人。纳斯达克（NASDAQ）已表示，在上市前，将利用Blockchain保留交易记录。

此外，股票分析师也将和智能机器竞争，这些机器可以精确分析和预测投资行为。“机器人顾问”（Robo-Advisors）的使用开始上升，并取代财务顾问。

6. 新闻记者：

互联网的流行已经给报业带来巨大冲击，新技术的出现更可能取代新闻记者职位。

韦伯曾是《新闻周刊》和《华尔街日报》的前记者，她表示，可以允许人们在新闻媒体网站上创建故事、而无需人工交互的自动算法，将是未来夺走记者饭碗的罪魁祸首。美联社机器人记者已经写了上千篇文章，占1/4之多。

7. 律师：

如果将来想在法律界就职，诉讼方向是个好的发展。韦伯认为，非诉讼律师可能很快就被技术取代，在线法律服务网站 LegalZoom已经能处理一些简单案件，如商标申请、遗嘱、甚至离婚。这种趋势能使记录更加开放和便捷，减少聘请高昂价格律师的机会。

8. 电话公司职员：

随着智能手机的风行，很多家庭已经取消了固定电话。而随着数字通信的进一步发展，这种趋势只会更明显。

9. 麻醉师和外科医生：

麻醉师曾是美国薪资最高的专业人才，现在强生麻醉机器人Sedasys在美上市销售。FDA批准Sedasys为18岁以上患者服务，一些麻醉师也提出技术安全性警告。

自动化系统已经开始协助外科手术的完成，很快机器人可以独立完成某些手术。

10. 士兵和保安：

远程操控的达龙机器人（TALON robots）几乎能够运送任何武器、完成清除现场手榴弹的工作。机器人士兵也正在开发和测试。美国军方表示，在30年内，机器人可以取代1/4的战斗士兵。

英国伯明翰大学日前也推出了一个名为鲍勃的机器人保安，可以在办公楼巡逻，并使用3D传感器和高清摄像机扫描传递信息。

非机械化 高技术人才风险小

面对机器人和智能机器对人类各行业的冲击，人们也在思考何种职业较少受到影响。《连线》杂志对麻省理工学院教授埃里克‧布林约尔弗森（Erik Brynjolfsson）进行了采访，探讨大学生要如何才能不会被机器人抢走工作。

布林约尔弗森表示，在机器人和人工智能时代，大学生求职时最重要的能力包括创造性、人际交往技能、创业和团队合作能力等。

他说，机器可以取代人力完成一些工作，在某些工作职位上与人类实现互补，但也有一些工作完全不受机器的影响。求职策略应当是远离机器可以取代人工的工作，例如机械化的信息处理。

他认为，在护理、人际互动，以及谈判等领域，雇佣需求将出现增长，机器无法取代人类承担此类工作。韦伯也表示，各个领域的雇主会更重视高技术人才。

人工智能是人类潜在的最大威胁

就业威胁只是人工智能和机器人对人类影响的其中一个方面。高度发展的人工智能在未来是否会取代人类，则是一个更严峻的问题。去年11月，特斯拉创始人埃隆‧马斯克（Elon Musk）提出警告，人工智能机器可能在短短5年之内就会引发“一些非常危险的事件”。马斯克将人工智能描述为“我们潜在的最大威胁”。

他表示：“我认为我们应当谨慎对待人工智能。如果让我猜测人类的最大威胁是什么，我认为可能就是人工智能。所以我们必须小心处理。”

今年早些时候，霍金和马斯克共同签署了一封公开信表示，人类不应任由人工智能发展，而不加以控制。如果不对智能机器严加看管，人类的前景可能会相当晦暗。信中提醒科学家，务必提前阻止这种悲剧的发生，否则人类将因此灭亡。

5月13日，霍金在伦敦举办的2015时代精神会议上再次表示，与其担心谁来控制人工智能的问题，人类更应该担心的是，人工智能到底愿不愿意受人类控制。“人工智能计算机可能在接下来的100年之内就将人类取而代之。”**