上月接获热心市民投诉，指多伦多市东一间影印中心，每当新学期之初经常可看到人头涌涌，据他描述，初时他相当好奇为何人流冷清的商场，有商家却可门庭若市，后来观察所得终明白原因。由于他本人长期从事商用软件编写工作，曾遭受知识产权侵犯，犹如切肤之痛，决心向传媒揭发这所影印中心。
根据该市民提示，记者最近两周选择不同时间段到该影印中心，发现下午放学时段人气最畅旺，中心面积约800呎却摆放了至少8部商用打印机，部分为单色黑白影印，大部分具彩色影印功能。 % E- q6 `! D. P6 s, b) ~. k1 B
中心有三至四名工作人员，有员工负责接单、接受各种查询及回答提问，有员工指导客户扫描影印，分工明确。八台影印机不断地影印。除了一些商业宣传单张外，大部分为书籍，而大部分影印行为均由学生操作，中心工作人员从没检查及询问学生影印书籍内容及版权问题。
记者以客户身分向工作人员问价，店家就反问需要影印书籍的名称，并指由于店铺中许多学生前来影印，电脑中数据库存有大量书籍，一般本地大专的各科常用教材都有收录，可做到直接打印而毋须原书。
■侵权复印教科书费用仅及原版书四分一。
2 m4 A( N, t3 {; t6 c记者问可否索要数据库书籍名单，被对方婉拒。期间有学生指手中教课书询问有版权书籍是否允许影印，工作人员稍有迟疑后低声回答指「你可以自己动手影印。」 - p7 N8 k/ z6 q0 m
店内一名华裔女职员正操作一台装订机器，动作嫺熟地将厚厚一迭打印文稿钻孔再穿上螺旋装订环，成为一本「书」，上是一堆已经完工的「书籍」，从书名判断大部分似是大学专业教材。另一侧的等候区还有顾客每人手中皆持有多本已完工的影印书，似在等待其他「书」。客户使得店堂相当逼挤，部分学生打扮的人需在店外等候。
有华裔女生以普通话告诉本报记者，全本500页16开教科书，约需半小时再加上排队等候装订，需要约一个小时；若自己影印，每页单色影印约0.03元，加上约3元的装订加工，总共花费约20元，只是原版书的四分一甚至更低。影印中心亦提供代客影印服务，收费贵一倍。
「省下数百元的书籍费相当可观！教授看到这样的书，会不会反感？以前好像有中国学生遇到这样的情况。」该名在本地一所知名大学就读华裔女生表示，学校里很多学生都是这么做，白人和其他肤色学生都有，士嘉堡以及市中心唐人街附近，也有多间影印中心提供类似服务。
■复印教科书比原装本厚。
& T) T* |: G1 x1 A( K7 o x! x记者到北约克Donmill Rd附近一间影印中心，该间影印中心影印机数量较少，可能由于地处位置交通并不便利，店内仅两名顾客，显得较冷清，其中一名华裔学生正打印学习资料。 ! k( a: X& i& }- z" }3 n" n: [
万锦市Steeles Ave夹Kennedy Rd附近一间Staple文具店职员表示，不可以影印有版权保护教科书，指任何有版权出版物的影印均可能触及版权法。笔者之后又前往区内另一间分店，亦得到类似回答。 8 G# A/ ~& m$ l& C6 C7 q
皇家骑警：全本影印违法 可判囚6月
加拿大皇家骑警指全本影印受版权保护书籍属违法行为，最高可以被判入狱6个月以及高额罚款。
而相关影印中心以及其中工作人员亦因提供服务亦须承担相应法律责任。
皇家骑警多伦多北分区格兰下士（Cpl. Cathie Glenn）表示，全本影印受版权保护书籍，无论何种目的均属违法，可被刑事控罪。 ( _1 r8 c$ _* C- N4 m
警方过往曾经接获相关的举报，前往市区处理相关影印中心，亦曾在相关学校宣传盗权违法，教育学生切勿以身试法。 3 u% [0 _; t3 V2 ^
店东难逃法律责任 ; X- ^9 ~! s. ^& a4 k
格兰表示，警方在接获举报后即会展开调查，涉案人士除了罚款及监禁外，还可能面对版权持有人以及发行商的侵权索偿，金额有时可能达百万元。. h+ C# t" a% ]& p* s1 B3 L: r
她亦指，虽然影印中心或许只是提供设备供学生自行操作影印。 - e# s# `1 Z& {" g' R4 v+ K0 r
有些商铺的东主以及工作人员可能声称他们是「毫不知情」，但是警方就有能力对相关的说法进行取证，店东亦需要负上法律的责任。