曾打电话咨询凯亚学院的课程,接线小姐回答电话一点也不专业,所答非所问,还极不耐心。有一天亲自去学校咨询,戴眼镜的大姐姐一副扑克牌脸,在前台服务的人如果一脸冷冰冰,距人于千里之外,谁还愿意和你说话,看都不看没二话我就走了。哼,蒙特利尔的学校多了,姐还看不上你这个扑克牌脸的凯亚呢。我要是老板呀,哼,去回家哄孩子玩儿扑克去吧。别把自己当棵葱,姐在国内做公务员时都比你这幅苦瓜脸好看
凯亚呀,你做这么多的广告,不如吸纳几位有良好素质的员工,热情的接电话,耐心的回答问题,友善的对待客人,会说句"你好"来打个招呼,会说句"再见"。哎,这不难吧,别象那些唐人街的收纳员似的,都欠你钱呀
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