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网购过热 美国边境代收货生意超负荷
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作者:
montreal
时间:
2012-12-10 07:33
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网购过热 美国边境代收货生意超负荷
网购过热 美国边境代收货生意超负荷
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(编译报导)黑色星期五和网购星期一过后,大温哥华地区的一些网购消费者近日惊讶的发现,他们的货物被美国边境小镇的邮递公司退还给了发件人。
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从美国商家网站上购物的卑诗省居民要求将所购货物发送到位于美国境内的边境小镇,这是常见的做法,有的消费者是为了节省运输费用,有的是因为一些美国商家不往加拿大发货。
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近期,在位于温哥华以南的美国边境小镇Point Roberts,货运代理公司的业务不断增长,这些公司代客户接收和邮寄包裹,并收取一小笔费用。
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但是,随着网上购物日渐流行,一家名为Letter Carrier的邮递公司最近出现业务量过大,以致再没有空间接收包裹,而不得不把包裹退回美国的邮政服务公司。
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一些客户开始在网上抱怨,他们的圣诞包裹已经被退回发件人。在Point Roberts的另一家邮递公司的经理Teresa Pope说,她不断的接到客户电话,表示担心他们是否能够按时收到他们为节日购买的货物。她说:“人们很慌张,很多人要我们保证,不会做同样的事情(退货)。”
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Pope说,她的公司已经增加了储存货物的设施,所以目前为止还能够满足业务需要。
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同时,Letter Carrier公司通过语音电话告诉客户,他们已开始接收货物,不过客户的取货日期还要再延后5天。
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对此,该公司在网站上向客户道歉,并表示公司没有足够的空间,也不能违反国家消防规定,以及让员工在存在受伤风险的环境下工作
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