& e( M. A% s" J5 s, c! }2 n d5 [$ _, w ]2 H" ~ 曾经的辉煌，如今的落寞。谁也不曾想到，日本家电的全线败退会来得如此猛烈，往日的家电霸主们在数字化潮流的冲击下迅速走向衰落。日本家电如依山而落的太阳，正逐渐消失在人们的视线之中。6 [. w& l3 M, u! l
. Z1 p, w% A, ]8 l) n 知名度更高的松下和索尼，对全年财务亏损的数据做出了同样的预估：7650亿日元（约96亿美元）。其中，松下的情况最为糟糕，在过去四年间，亏损近150亿美元，市值缩水80%。索尼则连续第七个季度出现亏损，目前市值不足120亿美元。松下CEO津贺一宏谈及日本家电业的现状时，承认在数字化家电领域，日本已经全面落后。索尼虽然是三巨头中唯一实现部分盈利的企业，但作为传统强项的电视业务已严重萎缩。+ G, k* E O" d; l" U( [1 }
) y, _8 y6 v- M. a+ ~) O% R! R. r 实际上，日本家电之殇早已显露。从2009年起，日本已经从家电出口国成为进口国。根据日本电子信息技术产业协会公布的数据，2011年日本进口额同比增长12%，其中整机家电及其零部件的进口额出现增长态势。昔日的霸主不仅接连失去欧亚非等传统市场，甚至连国内市场都难以维持。 5 m" J( n3 U, B/ J c" Z9 t ( ]9 B& v; k2 j6 d4 \6 @, i曾几何时，日本品牌在中国就是家电的代名词。彼时的日本家电靠的就是技术和硬件的全面领先，面对刚刚起步的中国同行，他们的优势是压倒性的，这种优势一直延续到20世纪末，即便是感受到了中国和欧美品牌的竞争压力，日本企业依旧可以凭借传统技术优势和快速创新保持强势地位。 7 ]# R7 l$ w5 j) M 0 o( V# @1 p k, y5 X2 r" @" w 正因如此，造成了日本家电的盲目自信，以为固守就能维系垄断。国内某电视厂商人士举例说，日本品牌在电视业务上曾经一度难以撼动，尤其是在国内 LCD技术尚处于起步阶段时，他们的优势非常明显。但随着LCD技术研发日趋成熟，成本大幅降低，日本品牌的优势便迅速变成劣势，比如体积笨重、价格昂贵等，保守的日系品牌在LCD的庞大阵营面前很快便陷入困境。9 q1 \2 O d' ^, {
+ W! r) D F' W0 B" i
固步自封的日本家电，如果仅仅是失去了利润倒并不可怕，实际上，最致命的是其不愿与同行分享技术平台，这种图一时之利的做法，直接造成了信息交流上的隔阂，在阻断了别人从己处拿走的同时，也错过了从别人那里拿来的机会。4 O% d# f/ ]) a0 G) J
7 _+ S" m- ?, ^" {9 t
于是，当以苹果为代表的数字化潮流一举颠覆传统之时，当中国家电早已习惯在开放的技术平台上你追我赶时，当消费者对产品呈现出个性化和多样化需求时，日本家电却对变化反应迟钝。日立、东芝、NEC这些曾经家喻户晓的日本品牌几乎在中国市场销声匿迹，主要的原因就是“价格贵又没有吸引力”。0 J( X n* p* d8 n- D' V
" j4 p: a" l% p/ `+ J- t0 I
松下CEO津贺一宏将持续巨亏的根源归结于主业低迷不振，尤其是与数字家电关联的产品，但埋下今天之苦果的恰恰正是松下自己，整个日本家电业同样如此。 / R& q4 r( s. I2 |/ n3 N" f / R1 p- x6 ~3 b: H; W0 `: P- D, O; a& O* N( M& s2 ~
7 r: ?" Y- D. z0 J: |
. `) h5 N+ f* T2 q* y* q
技术研发滞后导致日本家电产品缺乏竞争力。在过去很长一段时间里，日本品牌都在关注于硬件的改进，即便是软件创新已经成为时代的选择，日本家电似乎还沉浸在自我陶醉中，加之体制僵化，不能根据海外市场变化进行及时调整，内伤在所难免。1 D" L0 y% z! F4 F/ E
5 i8 B, V+ t; R+ M: w' q
近几年，日元汇率走高不断压缩日本家电在海外的销售利润，而2011年的大海啸对日本国内制造业造成了沉重打击，连遭打击的日本家电正在加速消失。或许在不久的将来，许多品牌只能成为家电业的传说。3 N$ M& F& w- L4 F$ d# C6 T! f
" f! j# _9 S. M/ F
当中国逐渐成为世界最大的家电消费市场时，日本家电却在快速退出，除了其自身的问题，中国家电的崛起在很大程度上完成了对日系家电的驱逐。经过多年来的潜心发展，以海尔、格力、美的、海信等品牌为主的国产阵营不仅掌握了核心科技，强化了体系建设，最重要的是形成了以消费需求为导向的应变机制。与迟缓的日本品牌相比，中国国产品牌的优势还来源于家电服务的日臻完善。由此，丧失了主动权的日本家电只能“无可奈何花落去”。 # u6 U1 A: z) W& s, a- h 6 i2 V& s# U& O R" I( K8 W8 @而近期钓鱼岛(专题)事件升级，无疑是让举步维艰的日系品牌雪上加霜。本已毫无优势可言，在一片声势浩大的抵制声中，日本家电在中国的人缘几乎跌到谷底。- u' J5 s: b& `2 O" N
8 W7 f4 ~' \, ]7 E
反观中国家电，一边是在国内市场的比拼中抢得了先机，一边是在海外市场的扩张中接管了日本家电留下的份额，而随着海尔进军日本市场，也拉开中日家电较量的新格局。2008年，松下收购三洋，本想借其实现翻盘，如今已被证明是严重错误，不得不在今年7月将三洋旗下的电冰箱和洗衣机业务转手给海尔。通过资产重组，并注入新的研发力量，海尔用日本制造的AQUA品牌进军日本市场，借用一句老话就是“师夷长技以制夷”。) ?' N. L3 I' L' A$ D# W6 _
- R# W( F: A w7 b. | 不过，当我们在为中国家电超越日本而倍感欣慰时，也必须时刻保持清醒，首先要认识到超越并非是中国家电已强大到垄断地位，即便是日系衰落了，还会有韩系、欧系、美系的对手在虎视眈眈。其次，中国家电崛起的力量正是来源于对市场走向、对消费需求的积极应变，在产品研发、市场推广、综合服务等多方面的不懈追求。因为我们做对了，所以才有了丰盛的回报。因此，中国家电企业必须以开阔的胸襟强化优势，绝不能重复日本家电的悲剧。 5 a8 }# x2 Y3 a' r2 x1 M: K, j% r) J0 p, n g, T: [: z o
当今世界各行各业发展日新月异，稍有不慎瞬间就会被打败、被淘汰。日本家电业2008年在世界还不可一世，没有“没落”的任何征兆，然而短短三四年时间就到了今天将要出局的地步；摩托罗拉、诺基亚也等手机厂商也是瞬间轰然倒塌。一个企业应该有每日都可能是末日的危机感；一个国家一定要建立一个适应市场日新月异变化的创新体制机制，这也许是对中国的最大警示和启发。
# ]+ G6 z: O5 C7 M! K# H8 d% Z- v* k; M
; W0 `: P- D, O; a& O* N( M& s2 ~