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标题: 闹心！加拿大牙科福利全是坑：52%申请被拒 [打印本页]
作者: cargo    时间: 2025-7-16 00:33
标题: 闹心！加拿大牙科福利全是坑：52%申请被拒
闹心！加拿大牙科福利全是坑：52%申请被拒
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随着联邦牙科护理计划扩大，覆盖了大多数没有私人保险的加拿大人，许多牙医表示，一些治疗项目因为文书工作太复杂、审批进度慢而被耽搁。
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1 Q" i3 T( b3 S: u加拿大卫生部表示，从2024年11月到2025年6月之间，有52%的牙科预授权申请被拒绝。. e# O' A. ~, e7 {6 o
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0 n; M" J. C$ ]6 ?$ U虽然大多数治疗项目不需要提前审批，但像牙冠或局部假牙这类复杂、昂贵的治疗就必须获得预授权。牙科诊所要提交额外的资料，比如X光片和牙齿结构图，来证明治疗是必要的，才会获得批准并进行报销。, `: i; H! J) F$ b9 r

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温哥华牙医、加拿大牙科协会主席布鲁斯·沃德(Dr. Bruce Ward)说：“很多牙医都是按照我们向私人保险公司申报的方式提交资料的，结果被拒了。”) l% y- q& \5 F. @) L
“这个拒绝率，比私人保险高太多了。”
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这个耗资数十亿加元的牙科计划，是为了帮助年收入低于9万、又没有私人牙科保险的加拿大人负担治疗费用。这个项目上个月全面扩展，涵盖了18到64岁的人群。  F5 _4 L% `; C6 F, Z4 ]

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卫生部表示，目前已有520万人获批，但只有约220万人接受了实际的牙科治疗。
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闹心! 加拿大牙科福利全是坑: 52%申请被拒! 每年洗牙仅限1小时!
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6 z  N+ A9 `$ i/ G2 p沃德说，一些新加入的病人收到意想不到的账单，而一些地区(尤其是预约量大的地方)正面临接待压力。' f' h+ C0 ?: ~# E
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不过，他也说，从业者普遍认为这个项目确实让很多人终于能看上牙，而且系统正在逐渐变得更顺畅。/ |  D! _6 D/ E+ }) `  G  p: b

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. r- a; I* b0 a3 }: i申请被拒的原因之一：信息缺失9 M# T5 W9 W( x

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牙科诊所是通过Sun Life提交预授权申请，这是联邦政府指定的保险公司。
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沃德说，有时候诊所等了好几周甚至几个月，结果却被告知缺资料，还得重新补交，流程又被耽误了。2 K% z$ A- ~  Y

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. D) R# v1 S& `" Q0 v他说：“很多人都在等牙冠审批，可一下子就涌进来太多申请，处理不过来。”
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卫生部表示，预授权被拒或被拖延，很多是因为申请数量超出预期，而且很多申请缺信息。
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一些牙医也向CBC表示，最初这个申请系统有不少技术问题，不过现在大部分已经解决。6 C, T; d7 d6 C6 Y" f
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卫生部表示，他们已经努力简化流程，并指导牙医怎幺正确填写申请表。
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现在，大约80%的预授权可以在7个工作日内处理完。而且90%以上的基本治疗，比如洗牙、补牙，是不需要预授权的。8 X" Z4 |1 K& g1 x  ]8 W2 y

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但加拿大牙齿保健师协会的负责人唐娜·威尔斯(Donna Wells)表示，这个计划在“预防类护理”方面的保障还不够。( n' r8 o6 V( ?6 M6 i! N- X* ^) q
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. G0 E) d+ W" G1 X( w她说，成人一年只有一个小时的洗牙时间，青少年只有15分钟。
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: C8 g, s( u) J$ o$ j3 Q6 M) K1 b“很多人是因为经济负担太大，很多年都没去看牙医了。”她说，诊所申请增加洗牙时间的申请，几乎都被拒了。) P! C; g1 ]$ y% L' M
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+ n0 x& K& [" M( H' f闹心! 加拿大牙科福利全是坑: 52%申请被拒! 每年洗牙仅限1小时!
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/ B$ g* j  [; r预约爆满：一个月有超过100万人注册
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4 K3 P4 A. w4 A卫生部说，计划在6月扩展之后，有超过100万人注册使用服务，其中大约9.5万人已经看过牙。/ I( z# Z( V% a, F4 {' O
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但这种大量涌入的情况，在某些地区引发了积压，比如加拿大大西洋省份。
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+ J* i" _$ L6 Q, ~牙科助理、加拿大牙科助理协会副主席娜塔莉·马什(Natalie Marsh)说：“这个项目真的很棒，但确实也给牙科诊所带来了不小的压力。”
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( r9 A& c- \( E9 u她在新斯科舍省北悉尼工作，说她所在的诊所现在已经在预约2026年春天的看诊时间。
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% r  ^! @  ]# ~' Y“现在来看牙的人，很多都是好几年没看牙了，一来就需要做很多治疗。”8 e3 N# m% p6 G/ V$ Z  s$ N% @/ W
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3 c; g3 l* F% c! w牙科福利并不是‘全免费’的项目
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很多患者还是以为这个牙科计划是完全免费的，但实际上并不是。: i: t! Z  r& {7 u9 D6 t
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政府是有报销，但报销金额通常比省里的价格指导标准要低。而大多数牙医都是按省里的标准定价的。) H# A8 n, e8 G
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1 P, H! L' ]9 V1 N这就意味着诊所可以向病人额外收取差价，也就是所谓的“平衡账单”。
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沃德说：“我前几周就遇到一个病人，他非常不高兴，因为他原本以为所有费用都会100%报销。”
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; p/ M! s, u+ D) I# _# |5 n他还提醒大家，包括老人，每年都要重新申请资格。
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+ Y' H! |- S, M$ F: e1 h% v0 c尽管存在这些问题，沃德还是说，整体来说这个牙科计划“非常好合作”。其他一些牙科健康机构也有同样的评价。; j5 X# M- y* U

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6 y! v: a5 C/ f- o3 a2 a他说：“这个计划对很多人来说是个巨大的帮助。说实话，没有这个计划，他们根本看不起牙。”( J  \- ]# s9 B: G7 y  Y
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+ k7 K. i5 ]: r% s8 F- D9 A“这真的很了不起。当然啦，一定也会有成长中的小问题。”
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加国无忧         - a; `# d  o6 U7 ~" p8 S5 g7 P
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