www.MontrealChinese.com蒙特利尔华人网 蒙城华人网 蒙特利尔留学生论坛 蒙特利尔中文网 蒙城中文网
标题:
加拿大电信巨头的手机无限流量涉虚假广告遭起诉
[打印本页]
作者:
cargo
时间:
2024-12-25 12:56
标题:
加拿大电信巨头的手机无限流量涉虚假广告遭起诉
加拿大电信巨头的手机无限流量涉虚假广告遭起诉
# r; R6 s9 h( \
/ I$ c' p7 x' u5 }( f: s7 {, r8 n# d
: U7 M' H7 I3 ~* ]6 Y2 ~( ]7 I3 B/ l
% P1 m! q( X& v, U5 o, T
加拿大竞争局表示，已对Rogers Communications Inc.提起诉讼，指控其在网络电话套餐中虚假宣称提供无限数据。
! c# Q- U) O6 |
5 }4 k) v* y( c. r; {% r6 o
9 f/ K' s4 U$ d0 h. W
竞争局周一表示，Rogers的广告给消费者造成了这些套餐提供“无限数据”的虚假或误导性印象，但实际上，一旦达到数据上限，数据服务会受到严重限制。一旦客户达到数据上限，数据速度会被削减或限制超过99%。
8 s1 w# D( j9 ~( V# B- m9 m% e
) a5 S% _7 q3 G9 v8 c8 j. f
+ b8 E6 ^# ]# h
竞争局专员Matthew Boswell在声明中说：“加拿大人在购买商品和服务时需要获得准确和真实的信息，尤其是无线数据套餐这样的基本服务。”
; h$ [! F. c2 A
( u( ?' M% h% S% c7 q( {
/ Z! h: [6 ]) k% S3 b
3 _& f4 l" n4 F. H) W+ I9 n
! c4 B ]4 Z+ S7 N2 S
Rogers在一份声明中回应称，其无限套餐的广告清晰且真实，公司将抗辩这一诉讼。
( d9 W$ P/ M: n J, w' r O
Rogers表示，该套餐于2019年推出，在当时数据使用量迅速增长的情况下，帮助消除了超额使用费。它还指出，这类套餐在行业内非常普遍，而竞争局在五年后单独挑出Rogers令人担忧。
6 ^. c/ A5 e" H+ q) v- D
; u6 q% S0 h a! Z7 g$ R( {7 @, q
. N! J& n+ @# g
加拿大的其他电信公司也提供类似的“无限”数据套餐，当达到数据阈值后，通常将速度限制在每秒512kb以内。与Rogers一样，这些公司通常在广告脚注中标明无限数据的实际速度。
R5 g6 C% x/ H+ G3 a
/ g% W, }; N) f" U3 [0 N
4 P8 Q: F$ E0 d
竞争局表示，已向竞争事务法庭提交申请，要求Rogers停止误导性广告，支付罚款，并向无限套餐的客户提供补偿。
; x J$ Q) b, n- c4 |
. z2 S( |3 Z0 k+ A7 k/ I) \9 b
6 @( K( o9 m# ]% B3 \! ~6 @ I8 p
竞争局早在一年前获得法院命令，要求Rogers提交与调查相关的记录和信息。当时Rogers指出，从实际角度来看，无限数据客户能够获得大容量的高速移动数据，对于他们的用途而言，这实际上是“无限的”。
8 p: x4 {/ ]$ G' A0 p6 V
! h- v2 w2 F2 R5 @8 \
) T1 A: ?# n3 p: @* m, w1 d
目前Rogers网站上的套餐广告显示，在速度被限制之前，客户可使用175GB或200GB的数据。根据加拿大广播电视及电信委员会(CRTC)的数据，截至今年第二季度，加拿大人每月在移动设备上的平均数据使用量为9.27GB。
; X; M* n9 m# H3 T1 M% ~- m: j
加国无忧
' K. ?- V/ F$ ]) H
% V% r/ U _; _+ v; H
欢迎光临 www.MontrealChinese.com蒙特利尔华人网 蒙城华人网 蒙特利尔留学生论坛 蒙特利尔中文网 蒙城中文网 (http://montrealchinese.com/)
Powered by Discuz! X3.2