www.MontrealChinese.com蒙特利尔华人网 蒙城华人网 蒙特利尔留学生论坛 蒙特利尔中文网 蒙城中文网
标题:
加拿大电信巨头的手机无限流量涉虚假广告遭起诉
[打印本页]
作者:
cargo
时间:
2024-12-25 12:56
标题:
加拿大电信巨头的手机无限流量涉虚假广告遭起诉
加拿大电信巨头的手机无限流量涉虚假广告遭起诉
* t6 p6 D. h/ Q1 q4 a% j% }5 Y
2 |2 t H) Z5 M3 o5 e
2 z% T- k( s; D S* C+ n/ ]* x
8 m8 n+ Z( p) F0 k
加拿大竞争局表示，已对Rogers Communications Inc.提起诉讼，指控其在网络电话套餐中虚假宣称提供无限数据。
) D, t' }0 i/ C
$ {/ T3 z7 a8 q0 v& d3 D( Y
* H) k8 ], C8 s. O' ?
竞争局周一表示，Rogers的广告给消费者造成了这些套餐提供“无限数据”的虚假或误导性印象，但实际上，一旦达到数据上限，数据服务会受到严重限制。一旦客户达到数据上限，数据速度会被削减或限制超过99%。
: X7 k; G- s, S8 B$ T. F6 F6 n$ L1 w
7 [0 M0 `; s# S) G0 J
+ D$ }" j' f, @2 b3 b* s7 L
竞争局专员Matthew Boswell在声明中说：“加拿大人在购买商品和服务时需要获得准确和真实的信息，尤其是无线数据套餐这样的基本服务。”
/ H# Z Z0 p% f. U
! d" k" C/ x1 l$ e
$ o, g4 \% o5 @ g4 s& z6 j
^' ~- C! B$ T' p( M
$ f1 e+ q) ?: S
Rogers在一份声明中回应称，其无限套餐的广告清晰且真实，公司将抗辩这一诉讼。
+ h! b0 S( d& ]9 m" [( S) E6 X
Rogers表示，该套餐于2019年推出，在当时数据使用量迅速增长的情况下，帮助消除了超额使用费。它还指出，这类套餐在行业内非常普遍，而竞争局在五年后单独挑出Rogers令人担忧。
5 ?5 y8 t6 p% f7 l* A2 G
- x, e3 W, y8 Y4 k8 I6 V! h. g
; ~ x& O) f, `1 {0 r' j
加拿大的其他电信公司也提供类似的“无限”数据套餐，当达到数据阈值后，通常将速度限制在每秒512kb以内。与Rogers一样，这些公司通常在广告脚注中标明无限数据的实际速度。
7 Q* l+ E9 `6 q' g* w& K
9 G" H. m" g& {4 U* W6 f2 p
, R! u7 z" [1 V! ~* d/ p; J
竞争局表示，已向竞争事务法庭提交申请，要求Rogers停止误导性广告，支付罚款，并向无限套餐的客户提供补偿。
1 R' t* z: {7 Y, |' I2 ^( S
3 s! Q# v ~. r" u: z! Y1 Y3 m% i
9 ^( Q7 [( W7 v! e( c8 p) | v
竞争局早在一年前获得法院命令，要求Rogers提交与调查相关的记录和信息。当时Rogers指出，从实际角度来看，无限数据客户能够获得大容量的高速移动数据，对于他们的用途而言，这实际上是“无限的”。
% A1 U. r, \" c# k' ~% g
( F. n2 ` t# Q1 d: o% X2 H" p
2 O! H/ F! ~+ ]
目前Rogers网站上的套餐广告显示，在速度被限制之前，客户可使用175GB或200GB的数据。根据加拿大广播电视及电信委员会(CRTC)的数据，截至今年第二季度，加拿大人每月在移动设备上的平均数据使用量为9.27GB。
; ?/ Y/ T# n' J9 e! \
加国无忧
6 k4 @+ e/ ~+ ]5 b3 T1 B
) M( r4 m2 t8 s
欢迎光临 www.MontrealChinese.com蒙特利尔华人网 蒙城华人网 蒙特利尔留学生论坛 蒙特利尔中文网 蒙城中文网 (http://montrealchinese.com/)
Powered by Discuz! X3.2