. z& \6 G2 G* [调整后,未成年人向各驻外使领馆申办护照、旅行证,只需一位法定监护人(父/母/其他法定监护人)到场并出具同意意见即可。护照是每位在国外中国公民必备旅行证件,通过上述调整,未成年人在国外申办护照将更为便捷。 2 h: h8 t$ L/ q s7 r6 L$ t3 C+ T; }0 i) r! H; M( z
(2)统一未成年人申办旅行证材料( C+ w) J9 d' l/ M
7 ~& m" X, R8 f, l- ^' P调整前,由于各国情况千差万别,驻外使领馆受理未成年人旅行证申请时,要求提供的材料也不尽相同。这可能会让有些申请人感到困惑,网上还出现了在不同使领馆办理旅行证的所谓“攻略”,这些攻略有的是好心,但也有少数人借此谋利,甚至通过不实宣传以骗取“中介费”,损害申请人利益。- n' K; z. P2 x. G0 Q( x% g
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调整后,驻外使领馆将对未成年人申办旅行证实行“全球通”——全球统一的材料标准,除首次申办的原则上应在出生国的中国使领馆办理外,其他可向中国任一驻外使领馆或者驻香港、澳门公署申办,如无特殊情况,各馆在受理后4个工作日内即可发证。( k+ i. ~4 l! a6 T3 H$ y4 M
. f1 d& P+ f' p4 m- F6 J ?(四)政策调整的背景 * [( l0 `8 O* B. I9 z( C0 P8 {. W% ~' z
过去,在国外的中国公民主要以华侨为主,也就是在国外长期居留生活甚至是定居的中国人,我们驻外使领馆的护照工作也主要是服务于华侨。但是,改革开放40年以来,中外人员交流日趋频繁,中国护照“含金量”越来越足,除华侨外,还有越来越多的同胞走出国门经商、留学、探亲、访问等,虽然未在国外定居,但也需在国外停留较长时间。中国驻外使领馆的护照服务也必须与时俱进,跟上时代的步伐,这样才能更好服务于人民群众,让国家“放管服”改革的成果走出国门,惠及海外同胞。% Q `$ E4 q! f
; p: g+ u3 w& m9 w; X$ w / c& m" D* M3 w' {5 T& q' z" X此外,2016年启用的“海外中国公民护照在线预约系统”,日前也完成了升级,增设“护照办理进度查询”、“收集领事服务评价”等全新功能。; B9 `. Y+ e% L! u
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(一)增设“护照办理进度查询”功能,申请人可以在预约系统内获取实时的办理进度,系统还可将办理进度自动发送至申请人登记的电子邮箱。通过优化流程,大幅缩短了取证时间——从之前的15个工作日,到最快一周左右。$ h. ?3 d) P" @8 y, e) V- a! C
: ]+ @! [4 N/ E7 E# N' L: r; O(二)增设“收集领事服务评价”功能,申请人办好证件后可以在线对使领馆窗口服务、业务办理、办证环境等进行星级评价并留言提出意见建议。大家的评价可以为我们在“互联网+”的背景下,结合大数据分析,找准服务中需着力提升的环节提供了重要参考,为下步改进工作明确方向。 2 n+ d( \: j4 _' r; {! p. w9 A* O" ^$ o% |' L
(“海外中国公民护照在线预约系统”网址:https://ppt.mfa.gov.cn)$ _" k/ V6 k `