这可以说是每个二手车车主的噩梦。当时因为担心路边卖二手车没有保障，Agyarko专门从声誉好的丰田经销商处购买。购买时他还看了CarProof车辆历史报告，证明这辆车没有发生过事故。几星期后，他发现这辆车的座椅不足以安装孩子的安全座椅，所以他就在另一个经销商处询问以旧换新的相关情况。
但是，正是这次询问，让他知道他的车实际上已经发生车祸损坏了，于今年1月14索赔$4,251。所以Agyarko又回到了之前的丰田经销商，经销商向其提供了$10,000的租金，但没有全额退款。Agyarko表示“我当时正在看Toyota Prius，他们说可为我提供一辆10座的，每月租金$125，我说我不想租，只想把我的钱拿回来”。
安省的汽车经销商法案(Motor Vehicle Dealers Act)规定，如果二手车辆损失超过$3000，经销商就要告知买主车辆所出的事故。听到Agyarko的事后，丰田经销商又进行了一次 vehicle history search，这次确实显示该车索赔过$4251。这使得二手车经销商的销售经理及总经理Bill Wood都惊讶万分。Wood表示：这是我从商27年，在此处工作11年以来第一次出现这样的事。之前他们收购时卖主也并未提及这辆车已受损。
CarProof表示，保险公司可能需要几天时间，有时甚至需要几周的时间才能理赔结案，并做出报告。最后，在其提出损害赔偿的第11天，保险公司做出了初步报告。最后，丰田经销商全额退款给Agyarko。
安省汽车工业委员会(OMVIC)建议您在购买二手车时，始终自行运行历史记录(history)和VIN。
此外，这里有一些从注册商买车的小技巧：
1.确保销售人员了解您的需求。如果销售人员不听，那就去其他的家店买
3.了解全价广告。不接受额外费用(HST和licensing除外)。
4.只同意支付您想要的，相信有价值的可选产品或服务。
5.如果要买二手车，要求或购买历史报告; 并考虑由值得信赖的机械师进行检查。
6.以书面形式获得所有条件和承诺。
7.保留所有文件的副本，包括广告，合同和/或财务协议。
8.仔细阅读合同(和财务协议)，合同一旦签了就没有反悔的余地了。
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