大学生死于百度搜索引发悲剧该改用谷歌？ - www.MontrealChinese.com蒙特利尔华人网蒙城华人网蒙特利尔留学生论坛蒙特利尔中文网蒙城中文网

综合报道：21岁的大学生魏则西的过世，刺痛了所有曾经在网上搜索过医疗信息网友——因为错信百度上的医疗广告，患上滑溜肉瘤的他倾尽家财，也没能挽回年轻的生命。听说了这事儿后，也许你和大家一样恐慌：这么复杂的病症，如果不信搜索结果，我们还能怎么办？

　　是的，在这个网络便利，搜索一键就能完成的今天，要在海量信息中甄别、定位出真正有用而实在的那一条，其实并不容易。

　　你可以避开武警医院、军医院、莆田系民营医院，你也可以避开那些名目繁多的P2P，但你不可能在各个领域都是专家。百度，依然是中国网友通过互联网寻找信息的首选。目前，国家网信办已牵头成立联合调查组进驻百度，受此影响，百度公司股价在美股盘初重挫逾17美元，跌幅超过9%。

　　身在海外的你，至少还可以尝试下谷歌。这家号称以“不作恶”（Don’t be evil）为企业价值观的公司，赢得了中国网友更多的信任，

　　我们以简单的中风治疗为关键词，看看谷歌和百度的搜索结果分别是怎么样的。注意，这是魏则西事件发酵之后我们于今天做的搜索。

　　可以看到，谷歌搜索结果的第一条同样是医疗广告，但是有着明显黄底的Ad广告标识，第二条是美国中风协会对于该病症提供的百科知识；而百度搜索出来的，还是一系列医院，明显是竞价排名排出来的，第二条是百度百科的“脑中风治疗”，但你并不知道这些信息的来源。

　　查询谷歌美国的搜索广告政策可以发现，要在谷歌美国投放药品广告需要获得美国食品与药品监管局(FDA)以及美国药房理事会(NABP)的认证。这意味着只有政府审批的正规网上药店，政府批准的正规药品与治疗，才能在谷歌美国网站投放药品类搜索广告。

　　再加上谷歌主动的自动广告过滤机制，在大多数情况下，这可以有效杜绝在谷歌看到虚假医疗广告的可能性。根据谷歌发布的报告，他们去年总计预先屏蔽了7.8亿条违规广告，封杀了21.4万家广告商；其中包括1250万条违规的医疗和药品广告，涉及药品未获批准或者虚假误导性宣传等原因。

　　难道谷歌的觉悟就比百度高吗？不见得。评价一家企业，道德是最最苍白无力的——企业不是慈善机构，赚取利润才是其最大的道德。很多抨击百度的网友，往往站在道德的制高点上来和谷歌做比较，但这样比，其实并不恰当。这是因为竞价排名并非谷歌的主要利润来源，也因为政府监管执行力度高，逼得其不得不“不作恶”。

　　因为，谷歌也有过不少黑历史。

　　早在2003年，谷歌就因为网络药品广告问题接到美国国会三个不同委员会的调查质询。2004年7月，就在谷歌上市前一个月，由于美国参议员计划通过两项监管网络药店的法案，谷歌负责全球网络广告的副总裁谢莉尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)还赶赴首都华盛顿就这一问题作证。

　　但2009年爆出的大卫·惠特克(David Whitaker)事件，让谷歌在这一问题上彻底形象扫地——类似的是，同样在那一年，百度也被曝出过虚假医疗广告事件。

　　惠特克是一名假药贩子，长期通过网络向美国消费者出售假药，用植物油和蛋白粉伪造生长激素和类固醇的药物售价高达1000美元一瓶，但其实成本几乎为零。2008年他从墨西哥被引渡回美国之后，为了立功换取减刑，惠特克向美国联邦调查人员供述，在明知不合法的情况下，谷歌广告销售人员曾经主动帮助他避开谷歌过滤机制，在网上投放假药广告。为了取证，FBI为惠特克伪造了新的身份——一家不存在的网络广告公司的CEO杰森·科里恩特，进行了一场“钓鱼式执法”。

　　为他挑选关键词、挑选广告的地理目标和监控一大堆指标的人，告诉他去竞价类固醇、睾丸酮、荷尔蒙等几个关键词，当惠特克说谷歌的自动监管系统否决了他的网站后，这名客服建议把网站做成医疗信息网站，去掉药品的图片和“立刻购买”按钮，通过审查后，客服又帮惠特克把去掉的内容搬了回来。

　　这起钓鱼式执法总计耗费了美国司法机构20万美元，却最终让谷歌付出了5亿美元的天价罚单。罚款之外，谷歌还承认它最早自2003年就开始帮助加拿大的药店投放和优化广告，既知道广告客户不要求处方就卖处方药，也知道谷歌雇员主动地帮助广告客户来逃避谷歌自己的药业广告政策和第三方验证。

　　从这一年开始，谷歌开始采取诸多措施，阻止网络药店非法销售处方药，2010年开始，所有在谷歌投放药品搜索广告的网络药店都必须获得美国政府颁发的互联网药店执业认证(VIPPS)，处方药的网络广告商必须获得美国药房理事会(NABP)的网络广告认证。随后，微软必应和雅虎也在当年6月实施了类似政策。

　　其实，时至今日，我们依然不能确保谷歌的搜索结果100%可信，同样的，百度和谷歌之外的雅虎、搜狗、必应等等搜索网站，也面临的问题。我们所能给出的建议是：不要图方便仅仅在网上搜索完事，重大问题尽量去询问该领域的专家，正规医生虽然良莠不齐，但至少你可以找到医院和其本人负责，而病急乱投医，真的很容易出事。

　　武警北京市总队第二医院
　　除了几家大的部队医院，大部分的军队医院的妇产科、皮肤科、耳鼻喉科都是被私人承包出去了，承包人就是借了解放军医院的牌子，唯利是图，做过度医疗的事情，因为军队医院也不受地方卫生行政部门的监管。”
　　武警北京市总队第二医院
　　青年魏则西的死，让部队医院、百度和莆田系被顶上了风口浪尖。
　　据北京青年报的报道，涉事的武警北京总队第二医院生物诊疗中心已经停诊。5月2日，国家网信办发言人称，网信办、工商总局与卫计委组成联合调查组进驻百度公司，将对此事进行调查和处理。
　　一位网友在微博上说，自魏则西事件之后，他才知道很多部队医院的科室实际上是被承包了出去。但在业内人士看来，部队医院科室承包早就不是秘密。
　　前北京协和医院妇产科副教授、中国妇产科网创始人龚晓明医生曾在自己的微信公号上撰文称：“可能还是有很多人不清楚，人民解放军医院是值得人民信任的，怎么会呢?!”“除了几家大的部队医院，大部分的军队医院的妇产科、皮肤科、耳鼻喉科都是被私人承包出去了，承包人就是借了解放军医院的牌子，唯利是图，做过度医疗的事情，因为军队医院也不受地方卫生行政部门的监管。”
　　据两名科室承包商向凤凰网透露的信息，对部队医院或公立三甲医院的科室承包，更重要的是“看关系”。
　　“看关系”
　　在网上搜索“部队医院科室承包”，除却投诉的网帖，还有一些“科室寻求合作、转让”的信息。
　　一位曾在四川省某部队医院承包妇产和不孕科室的承包商称，想要进部队医院和地方二三甲医院承包科室，需要“拼关系”。
　　一位曾在吉林省某部队医院承包口腔科的承包商也提到了“关系”：“(科室承包)有的是一百、二百万，有的地方是十万二十万也能进去的。”“不找人你肯定不行。”
　　承包商称，一般在部队医院承包科室合同会签五年，然后再续三年，但公立医院时间不定，一般也会签订长期合同。“也看领导，领导能干几年，他一般就给你签他的任期之内的。”
　　谈到承包的价格和利润分成时，两个承包商仍然把“关系”当成最大的因素：“具体要分多少得看关系怎么样，一般来说(医院)分流水的30%以下，有的地方收10%，这要看你的关系谈得怎么样了，这个不确定。然后设备的投入，人员的投入，场地，到底用多少间房，多少张铺床，手术设备都是要谈，这就是看当时的关系了。”“一般部队(医院)的是毛利润的百分之二十几。”
　　“没有什么行价，也得看关系了，有的时候关系好了的话，就不用钱，关系不好的话，你花个50万也保不住。”
　　根据腾讯财经的调查，一位多年任职于部队医院的知情人士称，有些承包商为了持续获得承包资格，甚至会将营业额的五成或六成交给医院。
　　医院科室承包早被媒体曝光多次。2015年3月，财新曾曝光北京航空466医院有“克隆”医生——一位河南护士全盘复制了同乡妇产医生的医师资格证、医师执业证、主治医生证和身份证等信息，并以她的名义在北京航空466医院妇产科执业，其后此科室被曝出“被莆田系承包”。
　　缺乏监督的医院
　　魏则西事件发酵后，舆论开始质疑对部队医院的监管问题。
　　2000年，卫生部出台了《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》，其中规定：“政府举办的非营利性医疗机构不得投资与其他组织合资合作设立非独立法人资格的营利性的’科室’、’病区’、’项目’。”之后，公立医院“科室承包”的现象有所收敛。“但这只能针对地方的医院，部队医院不受卫生部管理，所以他们继续把科室承包出去。”一位业内专家在接受凤凰网采访时说。
　　另一位医疗界人士称：“莆田人为什么都选择部队医院，地方没办法对它监管，这是第一个原因。第二个，跟地方公立医院合作，钱拿不出来。公立医院都是非营利性的，就说是有营利才能分红的，你钱拿不走。原来很早的时候，莆田人搞什么培训费、合作费、咨询费、广告费这样的(名目把钱拿出来)，但那个量很小，根本满足不了他们的要求。但部队医院它不受这些限制。”
　　监管缺位早有报道。在上述财新对北京航空466医院的报道中，一位海淀区卫生局负责人曾回答：“军队医院不归地方管。别说我们海淀区了，连北京市也管不了部队医院。”
　　如今在网上搜索，还能查到一位网友在2010年向枝江市卫计局的投诉。这位网友称，枝江市6199部队医院碎石科属于私人承包科室，无证行医。三天后，枝江市卫计局回复称：“61699部队医院属于军队开办的医疗机构，其《医疗机构执业许可证》由军队相关部门发放。根据《医疗机构管理条例》的有关规定，市卫生局对该医院无监管权限，您可以向61699部队的有关部门进行反映。”
　　实际上，军队对于部队医院“科室承包”乱象早已出台规定。据《解放军报》2015年1月的一篇评论称，几年前，解放军总后勤部和总后卫生部都曾出台了《军队医院管理若干规定》《军队医疗机构业务帮带管理规定》，《关于规范军队医院为伤病员服务诊疗流程和行为的通知》等文件。在这些文件中规定，对擅自扩展床位规模、对外出租承包科室、发布医疗广告等10种违规行为，将视情节轻重依规给予通报批评、处分直至追究刑事责任等处罚。
　　今年3月，中央军委下发《关于军队和武警部队全面停止有偿服务活动的通知》，计划用3年时间，分步骤停止军队和武警部队一切有偿服务活动，被医疗界解读为“部队医院’科室承包’现象或将走向终结”。
　　“部队这块，军改了以后就不可能再合作了，现在的合同到期了以后就不会再续了。”承包商说。

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