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杨小姐对本报表示，她是在2007年收到追数公司追债，指她在2006年于多伦多一间车行以「先租后买」(lease to own)的方法，买入一部价值6.9万元的多用途SUV汽车，并且已经3个月没有付钱，欠债3000元。由于她根本从来未去过多伦多，更没有买车，所以她立即报警，并致电信用中心(credit centre)查询。信用中心对她说，从2004年起就有人陆陆续续多次查她的信誉纪录。! X3 j: |% ]: k: o+ O
8 k! T) w9 O0 V @* }- c杨小姐
杨小姐怀疑，2004年她还是留学生、在卑诗唸书时租住一个城市屋单位，当年她有借学生贷款，每个月都会收到还款通知书。后来她搬走了，却忘了跟学生贷款单位报称改地址，因此她怀疑有人之后收到她的信件后加以利用。 & |5 p; C: N% p# s5 A/ M. q
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信用中心告诉她，要让信誉恢复清白只有两个途径：一，警方完成调查并证实她是无辜；二，等7年，信用纪录会自动重置。 ( g* v! T- `9 U4 a7 ^6 f* q
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她说，警方那边一直没有好消息，后来再查询的时候，更被告知原本负责该桉的警员已经调走，她的档桉一直维持「开启」(open file)，亦即调查没有结论。而多伦多车行的加拿大总部也有做调查，同样没办法找出还她清白的证据。她觉得自己被当作「人球」踢来踢去，对加拿大非常失望。 s* p# [1 V+ F9 y6 u1 y$ s$ \: \
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没信用卡 银行拒借房贷
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她又说，这几年她都没有申请信用卡，因为以她的破产信誉，信用卡公司都要求她给大笔的按金才会发卡，所以这些年来买车等都是靠父母帮忙，生活上更是有诸多的不变。杨小姐感叹道，这一路跌跌碰碰的走来，才明白信誉在加拿大生活的重要性。
到今年，杨小姐想买房子，于是去银行做房贷，但银行却指她的信誉纪录太差，实在没有办法借钱给她。万念俱灰下，杨小姐只好等7年过去，自己的纪录重置后「重新做人」。
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不过，今年杨小姐再致电信用中心，竟然发现去年1月27日又有人查过她的信誉纪录，而当日她其实是身在飞往中国的飞机上。
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杨小姐现在又非常担心，好不容易快熬过7年了，现在又发现有人查她的纪录，担忧她的身分又被盗用，令自己的「信誉破产」噩梦继续延长下去。