同时,大专生通过手机搜索返校所需用品的数量在2014年时已经比2013年翻了一倍,而今年的返校采购数量已经比去年同一时期增长超过50%。另外,在网络上广为流传的展示新购买产品的视频,更加推进了这种网上购物热潮。
调查显示,2014年共有超过560小时长的展示新购买产品网络视频被人上网浏览,而加国搜索此主题的人数比美国多了20%。
Google Canada公司零售部负责人裴科伟(Rafe Petkovic)表示,网络视频主要介绍产品的大小、声音以及评价等,人们可以从中了解到该产品的不同层面,帮助消费者决定是否要购买该产品。同时,网站还提供了该产品在实体店或网络商店的详尽信息。
据称,48%的加国智慧型手机使用者表示,他们如今能更快做决定是否购买某一件商品,因为在手机上就可以搜索到该产品的信息。不出一个小时75%的人就会采取行动,例如打电话咨询、到实体店看产品及购买等。
Google Canada零售及技术部负责人侯吉森(Chris Hodgson)表示,由于上网浏览网页愈来愈方便,且时间有限,人们在选购商品时,也更有针对性。因此,零售商需要确认其网络商店是否提供了确切的产品信息、库存数量等。
侯吉森说,如果一个公司的网站列明了该产品的价格,并明确告知是否有库存可供购买,那么人们便会很自然地来该公司选购,若网站上这些信息都没有,那么人们便会改去其他公司购买。