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标题:
华景的哑巴导游说不得?
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作者:
householdwife
时间:
2014-8-30 12:02
标题:
华景的哑巴导游说不得?
华景的哑巴导游说不得?
挡不住人们口口相传华景导游的恶劣!
有人说您可以投诉啊,他们有的是导游可以换啊!换?晚了!!投诉只能是事后,很多人都不再有机会去第二次,老人朋友来玩也就是这一次,导游不好的可能只占百分之几,你赶上一个就是百分之百极其失败的出行!
找什么老板老板娘,他们根本不在意服务质量,下车前发的调查表只关心你从哪里得到华景信息,根本没有任何一题问及您是否满意此次旅行和是否满意导游服务!
跟团的就是几种类型,老人,新移民,学生,短期旅行的国内客人,懒得开长途的,我从现在开始就做个传播者,见人就说“别去华景跟团!”
真是气着了,什么狗屁导游!已经选了必须的3个景点,第四个不想进去,王大导游说那就没有卫生间可以用,只能买票进去才行!这是人话吗!再上车没多久又到下一地,马上就有卫生间用了,她就不告诉你!
真有闲工夫!不去提高自己的质量,不去管管自己的导游,倒跑来让网管掐着别人的脖子说“不满意也不许说!”。祝福华景早早关门吧,别再恶心更多人也许是一生仅此一次机会去那么漂亮的地方玩的好心情![/
作者:
householdwife
时间:
2014-8-30 12:03
1)第一,下车前的调查表,很说明问题,没有任何提及顾客对旅行和导游满意程度。他们只在乎你从哪里知道华景的,好去开市场!
2)投诉不能弥补已经造成的不愉快和玩的不好的事实,去玩的人已经离开加拿大了,今生今世也不会再有机会重游鸟岛!
3)有人以前投诉过,旅行社说要开除这个导游。开没开,我不知道。可是我的目的不是要她丢饭碗,一个女人家东奔西跑挣这份钱,也不容易!可是做这份工,就要完成这份工的任务。她绝对没想过她的懒惰和狡猾对她的顾客造成的伤害!
4)跟团出游,第一要游览说定的路线景点,第二要有讲解和指导食宿,“导--游”, 这俩字什么意思?它认识你你不认识它是吧?做不到其中的“导”,就是缺斤少两!
5)超市卖面包的,卖的是面包!不是卖“介绍”!下回你去买,就只听“介绍”,不拿面包?好顾客!
6) 华景倒不了,全靠您这样”善解人意“大度损己不利人”的好顾客捧场!
您的签名,很有意思哈,“多一份宽容?”她有没有“宽容”过那些被迫买票上厕所的老年旅客?她有没有把广播的内容,途径的景点介绍给不懂英法语的游客让他们少“烦脑‘?
我宽容了您就不烦脑了,是吧?[/
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