■加拿大于2010年被中国列为指定旅游目的地后，中国旅客人数不断增加。资料图片
中国旅游研究院日前发表2013年度出境游客满意度调查报告，加拿大名列前茅，法国屈居次位，新西兰排行第三。 / n! T6 r$ U: v- o" F: o" o e5 Z w: q| {, }3 b. H6 Y2 S |
满意度指数得分最高的十个国家，分别是加拿大、法国、新西兰、新加坡、西班牙、德国、英国、澳洲、日本及意大利。排行第一的加拿大，仅以指数0.6分，力压屈居次位的法国。加拿大邻邦美国，却只排行第12，其满意指数更不达80分。 2 a& E" _2 b/ _7 g A
中国旅游研究院于2008年6月成立，是中国国家旅游局直属的专业研究机构。中国旅游研究院以「促进中国旅游产业发展和国际交流的政府智库、业界智囊、学术高地」为建设宗旨，重点开展影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究，参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作，承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支援工作，积极开展旅游领域的高层次人才培养、专业人才培训和国际国内学术交流工作。 i I. [' L& {; V/ i* c. W1 F! P
中国旅游研究院现设3个管理部门和4个研究所。管理部门设办公室、科研管理部和学术推广部；研究所包括旅游政策与发展战略研究所、旅游产业运行与企业发展研究所、区域旅游发展与规划研究所和国际旅游研究所。
根据《中国旅游研究院建设大纲（2008-2010）》，成立了12个外设研究机构，包括昆明分院、武汉分院、旅游市场与目的地行销研究基地、旅游基础理论研究基地、旅游影响研究基地、饭店产业研究基地、旅游安全研究基地、都市旅游研究基地、台湾旅游研究基地、西部旅游发展研究基地、旅游职业教育研究基地和旅游标准化研究基地。同时，研究院聘请国内外知名专家学者担任学术委员会委员，邀请知名旅游企事业单位担任理事会成员。 ( W, P6 w1 v3 I) P/ M- g" M5 ^
中国旅客满意度排行榜 0 J4 F( e& m8 a, b
国家 去年指数 排名 ! B- ^, q, g7 ~+ Q. B" q& T$ L
加拿大 82.27 1
法国 81.67 2
新西兰 81.41 3
新加坡 81.34 4 " \9 M# V" j8 R; K
西班牙 80.94 5
德国 80.83 6
英国 80.80 7 # E- i: t- D4 ~& L$ W! z8 I
澳洲 80.44 8 $ ^ c# _% m+ c8 L
日本 80.01 9 * C9 ?' K# a+ m% G/ m) U5 D& M
意大利 79.96 10
阿根廷 79.69 11 6 Q- b7 a6 v: w$ o( M5 _
美国 79.26 12 * |- K3 P5 k4 A8 K- C0 G0 p0 t
韩国 79.15 13 " a! E3 c- `2 `3 B
南非 79.05 14 1 E' V: u! j @# L; z( \$ c& c
巴西 78.33 15 , j* ?- n# i" o) r% F, Z) [( U