标题: 加国男子穿裙子擦玻璃 10年成跨国企业 [打印本页] 作者: ottawa 时间: 2013-10-26 09:40 标题: 加国男子穿裙子擦玻璃 10年成跨国企业 加国男子穿裙子擦玻璃 10年成跨国企业 发表日期:2013-10-25 08:11:01 作者:明报 ! i5 p+ O( H& c( ~" h/ o 1 z& x& D9 s; M3 J4 J
11年前,Nicholas Brand跳槽了,职业跨度还真不小,曾经的餐厅厨房经理,开起了车在温哥华四处擦玻璃。擦法虽无不同,但造型却不同凡响,他将带有民族表征的服装元素穿在身上,穿苏格兰格仔裙擦门窗。3 ^0 X+ E" H/ B1 E
/ f+ e" @. W. Z, N( m9 M' \; U f
这个看似新奇的想法,竟来自于和朋友的酒吧闲聊,“一个朋友说,为什么不穿着苏格兰裙呢?你可是苏格兰人。”看似调侃的一句话点醒了 Nicholas,他认同朋友的看法,如此一穿,“没有人会忘记我们!” 4 h4 z9 ?4 n' q4 ~6 X( e9 u. }; Q- M, ^$ q9 L% s. t& W
果真,自从苏格兰裙上身,Nicholas的门窗清洗事业便蒸蒸日上。如今,Men In Kilts不仅在加拿大的温哥华、维多利亚、卡加利、爱明顿和多伦多拥有5家连锁店,还进军美国,在西雅图、费城、奥斯丁和新泽西开建4间连锁店。 , A0 a6 y# O% \4 e( Z! \* t
9 c4 T6 X0 {4 ?# @0 p. U' K j+ p9 h$ r W. Q+ B/ D u0 Q
看来,穿裙子擦窗,大有看头!6 z0 Y1 O6 [1 x D r
/ @) D- w. |0 u/ o: d' q1 C
另辟蹊径; b' l/ g' \6 w7 k6 L2 e
% Z/ w4 H2 a8 t3 ^1 ~ 世上本是没有路的,能勇敢成为第一个迈步的人并不容易,待后来人纷至沓来,开创者早已遥遥领先。Nicholas就想成为一个独辟蹊径的人,在餐饮业历练了5年,他心生倦意,开始琢磨自己做番事业,但一看银行帐户,只有五百加元存款,白手起家成了唯一的选择。 2 _' F& T$ w7 V2 y3 m! t' g* e; y1 B% c8 B
“我开始琢磨零成本的行业,想到了刷漆、景观美化、擦窗、搬家和移除垃圾,除了擦窗,其他行业都有不少公司竞争,部分还有行业巨头。”Nicholas决定规避风险,挑选几乎无专业对手的擦窗下手。 . Q% e% F+ @/ v1 R4 J N6 E+ t& W- @5 P7 l6 b& p 估错了时机,Men In Kilts在2002年夏末开张,没有开门红,因为错过了生意最旺的夏季,“我们早期仅专注于玻璃窗清洗,温哥华从秋季开始便阴雨不断,夏天才是擦窗生意的旺季。”但在接下来的几年,随?生意日渐兴隆,Nicholas的苏格兰裙员工开始清洁房屋排水槽、高压清洗车道和街区,到卡加利和多伦多分店开张后,穿格仔裙清洗积雪,成为Men In Kilts创造的一道新风景。6 ^, W$ Q5 a5 H
8 N A" N# U: H 因地制宜7 L4 K F, {' j
) h& t0 Z4 s4 g" P. p+ j% q/ ?7 ` 加拿大地域辽阔,气候也各处不同,也许在温哥华穿裙,在保暖度上还差强人意,但要在卡加利或爱明顿,暴风雪中穿裙擦窗,简直是高危电影特技,“为了抵御严寒,我们专门配有加厚保暖袜和护腿,还有采用保暖材料制作的紧身衣,让员工穿在工作服下面,鞋也会特别保暖并防水。” . [0 h) X1 ^/ e' ^9 G/ C5 o+ w5 t: Z5 u ; T( l, b* }3 { V, E但真正对于穿裙擦窗造成困扰的,不是低温,而是强风。别会错意,虽然苏格兰的原始传统是男士裙内不穿任何内衣物,但Nicholas规定大家违背传统,裙下有内裤,并不怕风大走光,“但飞扬起的裙子不仅不便于擦窗,还可能会引发危险,所以我们有特制裤装以防大风天气。”不过非极端天气下,裤装不会轻易上阵,Nicholas笑称,“那就不叫Men In Kilts(穿苏格兰裙的人)了!”- g! G l% K+ v: d; ]
~5 r$ a( R6 D
移动活广告 9 ^: m9 Q4 S6 t 4 G0 _( s, X) k& I4 a" \ 在招纳新人时,Nicholas并不在意身高、相貌、种族甚至性别这些外在条件,而是黄金准则一条:能否像对待黄金般对待客人。“我们也有少数女性员工从事擦窗工作,只要体能允许并无不可,目前的员工有德国人、英国人、非洲人和菲律宾人等,肤色和族裔都不是问题,有没有友善待人的性格特质才是要点。”0 b* d9 ?4 X) f2 A# G
- [1 Q" _. o4 l6 F
在Nicholas看来,技术可以后天学,但天生性情很难改,如果应聘者害羞内向,也许就不能成为合格人选。这个用人要求还暗含一个深层的宣传目的,对Nicholas而言,他不笃信传统广告的效用,而出现在街头巷尾、身穿苏格兰裙的员工,才是Men In Kilts的最佳广告!( U8 i, x$ R9 f, K2 |$ O- u
. P. s0 F$ \) w$ Z7 a0 F3 |“苏格兰裙是看起来很抢眼的衣着,我希望员工能够呈现友好、自信的面貌。”在生意淡季,Nicholas会付钱让员工们开车穿裙在城市里四处‘招摇’,而且通过这种方式招引来的客户是Men In Kilts最大客源之一!# h- M; w: H' j3 S9 G/ k
) g0 |! E3 C* [% W* a没错,是一群年轻男子穿裙子,站在高高的梯子上擦玻璃 " N. a3 P V0 O& \( ]; m( U# A0 X! L 5 P7 e9 [* y% R- ?% ] 你可别想歪了,没有裙下风光无限的事,这可是如今温哥华最专业的门窗清洁队伍。5 J4 j5 |1 f z& b7 y
8 p Q5 O6 T9 S @6 n$ H f 那么,缘何这般行头与擦窗挂勾? 4 F1 O! b# S1 |9 j2 r 3 K& g# E, D8 h% }8 e$ |: g% P说来也简单:创建者祖籍苏格兰,想从事门窗清洗业,在生意中加入最炫民族风元素——格仔裙,有什么好奇怪?4 A' @6 g) J2 `* C
! Q: F, Y" s8 x+ w) D' L
于是,顺理成章地,全球首发擦窗界的格仔裙Style在大温地区诞生了!1 V2 a1 `* s- d7 ?+ B# Q
1 [/ M& I' I7 O
经营小档案 / @5 x' I$ I4 m- ~* U! O7 s1 l8 m' w7 B( s& ?8 B, D1 c$ N7 D
启动资金:难以计算,但仅进军美国4城市就投入10万多加币 2 C! L+ H/ b4 ^: n; @5 B) b, o1 E1 s . Q' K, Z' S- ~" s 资金来源:积蓄及公司运转盈利 / I, L. Z9 Y) r& I4 E4 p : O( s6 a: u. {) M2 { 雇用人数:温哥华约10至15位员工;卡加利30至35位员工;素里总部约10人 ( t x: L* q" y1 e " x# l t$ o" M. P- l8 `0 Q0 y 成本回收:收回的成本已全部再投入 ' ~) a8 W; @+ N, P0 b# O 7 C+ ]+ b Q8 y 创业总结2 N$ N- g [3 m. V" G) B( v
, s/ I* @. h% n 最满意之处:制服独特有创意,所涉足行业竞争少,增加了成为领域第一的机率 ( }+ f& t& ?5 ]0 o* p2 B+ s1 r, P. ^( I
待改善之处:保持专业的职业形象,在标识设计、衣着等部分保持一致/ H! {! x/ b8 ~3 P) Q
! u, s. Q* Q2 C1 }6 M8 Y 优点:员工友善展示公司形象,成为吸揽客户的移动广告. w0 z. w2 J& Q% N, y) }
; D' E) s; h1 {: B7 R" |" u 缺点:裙装在部分有特殊天气的城市不便于擦窗,不得已需要用裤装补充 3 \; q0 U, Z3 c1 H2 B5 U9 R5 {% ~: J1 K* Q! g; h1 N) l
前景:进一步开拓欧洲及亚洲市场,在世界各地开创连锁 & m* h. `2 F0 n1 z