自助通關係統成效顯著3 f$ h' [1 t# x6 ?4 H 滿地可機場不再見人龍 |
●滿地可機場的自助通關係統為乘客和海關官員都提供了方便,排隊等候的時間大大縮短。 從21012年6月開始,滿地可的杜魯多國際機場就安裝了自助通關係統。從現在的情況看,效果很不錯。啟用至今,乘客通關時間超過20分鐘的只有18次。而在新系統啟用前, 按照2011年6~12月的統計數據,超過20分鐘的就超過125次。 通關等候大大縮短3 g' m6 V5 ~4 J7 i! n 滿地可機場管理局公關副主席包麗傲(Christiane Beaulieu)女士欣慰地說:「自助通關係統大大節省了乘客等候的時間,在機場大排長龍的場景已經成為歷史。」 滿地可機場為自助通關係統總共投資400萬元,這套系統已經率先在溫哥華機場使用,同樣被證明方便乘客。 加拿大公民和永久居民從滿地可機場入境,只需要掃瞄加拿大護照或楓葉卡,並填寫海關申報表塞進自助通關機器就可以。) q4 Z+ D. r2 W 終端會自動處理申報表格,機器屏幕上有時會提問幾個問題,接著就打印一張清單。7 A0 X# I5 l- ~ 乘客需要將打印清單出具給出口的一位海關官員,由他查驗身份並決定乘客是否能夠取回行李,還是要到海關的崗亭做進一步的開包檢查。 機器容易受騙嗎?! I( m4 H/ `8 F. o6 a' M, T 在申報時,是否機器比人更容易被糊弄? 「恰恰相反。」在現場的加拿大海關負責人班維爾斬釘截鐵地說。「我們設有很多控制機制。如果乘客申報了某些物品,系統會從申報信息分辯出該乘客是否有潛在的風險,自助通關機將引導他們與海關官員見面。此外,海關官員也會隨機抽查。」, |# Q; r& b3 Q) L: l8 U5 F 海關查獲的違禁品數量也在增加。2011年6~11月為676起,到了2012年同期,案件上升到718起。9 S' ` p! E2 b( B2 M 班維爾說:「自助通關機並不是決定性。但是借助它的幫助,海關官員能夠將精力集中關注那些有潛在風險的乘客,而不必像每一個乘客重複常規的問題。」 系統可靠 投用至今,這套系統運行可靠,只出現過一些小問題,比如打印機故障。而且機場與許多的職員可以提供幫助。 包麗傲說:「我們從沒收到乘客對這套系統的投訴。」多倫多機場在1月30日已經安裝了第一部終端,春天應該會增添第二套終端。 加拿大的其他城市,比如渥太華和卡加利也會緊隨步伐。6 ]5 i9 Y$ c a4 O! l |
欢迎光临 www.MontrealChinese.com蒙特利尔华人网 蒙城华人网 蒙特利尔留学生论坛 蒙特利尔中文网 蒙城中文网 (http://montrealchinese.com/) | Powered by Discuz! X3.2 |